فيصل بن فرحان بقمة العشرين: أمن الطاقة يمثل تحديًا عالميًا ويجب مراعاة ظروف كل دولة
موعد بدء البوادر الشتوية
حملة على مراكز الاسترخاء والعناية بالجسم في الرياض وإغلاق 9 منشآت
مواعيد التسجيل في برنامج الدبلوم الصباحي بتقنية رفحاء
ما النسبة التي تحصل عليها تطبيقات التوصيل من المطاعم؟
حساب المواطن: أفصحوا عن بيانات المتقدم الرئيسي والتابعين بشكل صحيح
265 شركة بولندية مهتمة بالاستثمار في السعودية
أكثر من 1600 وظيفة للممارسين الصحيين في مستشفى رجال ألمع
رينارد: إندونيسيا استحقت الفوز وفخور بتدريب الأخضر
مدير عام الجوازات يُصدر قرارات بترقية 1604 أفراد من منسوبي ومنسوبات القطاع
-
26°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب