حمدالله: الدوري السعودي تطور وهدفنا الفوز بكأس الملك
الاتحاد يحسم ودية النصر العماني برباعية
بعد 3 أعوام.. الاتحاد السعودي يُنهي رحلة مونيكا ستاب
وظائف إدارية شاغرة في هيئة الزكاة
إنذاران من الأرصاد بشأن طقس منطقة مكة المكرمة
إطلاق مشروع النقل العام في فرسان
الهجّانة والمركبات الكهربائية.. التاريخ والمستقبل
حمدالله يحلم بلقب الهداف التاريخي للدوري السعودي
القبض على مقيمين لترويجهما 64 كيلو حشيش في عسير
أرتيتا يكشف عن طموحه مع آرسنال
-
18°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب