درجات الحرارة اليوم.. مكة المكرمة 35 مئوية والسودة 5 الملك سلمان وولي العهد يهنئان ملك بلجيكا الأمراض النفسية المرتبطة بالوظيفة مغطاة ضمن إصابات العمل أميركا الوسطى تسابق الزمن لمواجة سارة الأرصاد تنبه 6 مناطق: طقس غير مستقر زلزال بقوة 6,6 درجات قبالة بابوا غينيا الجديدة حساب المواطن .. لم يتم إيداع الدعم فما الحل؟ الشمالية تفتح أبوابها لاستقبال أولى موجات البرد انخفاض أسعار الذهب اليوم في السعودية القمر العملاق في سماء السعودية الليلة
أطلقت جمعية حماية المستهلك، الدليل الشامل لحقوق المستهلك، الذي يُعَد مرجعًا شاملًا لأهم حقوق وواجبات المستهلكين لدى 12جهة حكومية من وزارات وهيئات ومؤسسات، وذلك إدراكًا من الجمعية على أهمية رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم التي كفلتها لهم الأنظمة.
وأوضحت الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، الدكتورة سمر بنت عبدالله القحطاني، أن إطلاق الجمعية للدليل الشامل لحقوق المستهلك، جاء انطلاقًا من دور الجمعية في توعية المستهلك بحقوقه، وقامت الجمعية بذلك تحقيقًا بأهمية التوعية كأحد أدوارها، أو اختصاصاتها الستة الرئيسة التي تهدف من خلالها إلى رفع وعي المستهلك، وتزويده بالمعلومات الضرورية له.
وقالت الدكتورة القحطاني: إن الدليل الشامل يمكّن عموم المستهلكين من معرفة حقوقهم وواجباتهم، في مختلف القطاعات، ويشمل معلومات حول حقوق المستهلك لدى النقل والصحة والتجارة والسياحة والطاقة والإسكان، وكذلك حقوقه في المعاملات التجارية والاتصالات، وأيضًا البنوك والحج والعمل.
ويجمع الدليل، أكثر من 146 حقًّا عبر 12 فصلًا تُسهم في توعية وتعريف وتثقيف المستهلك بحقوقه وواجباته، وبما يحفظ حقوق كل الأطراف.