سلمان للإغاثة يبادر بعلاج فتاة فلسطينية مصابة بسرطان الدم في الأردن
ضبط 4830 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع
أمانة المدينة المنورة تطرح فرصة استثمارية لمشروع التليفريك بحي الشهداء
الرياض وجدة تعززان حضورهما السياحي والثقافي مع قرب انطلاق كأس آسيا تحت 23 عامًا
القبض على مواطن لنقله 6 مخالفين لنظام أمن الحدود في جازان
السعودية الأولى في الشرق الأوسط بمؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي 2025
الطرق: جهاز محاكاة الأحمال المرورية أداة لاختبار عينات الطرق قبل اعتمادها
زاتكا تدعو المنشآت إلى تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة عن شهر نوفمبر
ضبط مخالفين بحوزتهم كائنات فطرية بحرية مهددة بالانقراض محظور صيدها
أزمة التأشيرات.. غوغل وأبل تحذران موظفيهما من السفر خارج أمريكا
-
12°
كشف حساب المواطن عن إحصاءات جديدة بشأن خدمة العملاء ومراجعة طلبات وخدمات الدعم التقني للمستفيدين من الدعم.
وأوضح حساب المواطن ، في تغريدات له عبر حسابه الرسمي بموقع “تويتر”، أن أكثر من 4.4 مليون اتصال، تلقاها البرنامج منذ يناير 2017 وحتى مايو 2018، تم خلالها تقديم الخدمة للعملاء، بالإضافة إلى إجراء 32 ألف محادثة مع العملاء في تويتر، ونشر أكثر من 75 ألف تغريدة.
ولفت حساب المواطن إلى أنه تم تنفيذ أكثر من 652 ألف طلب خدمة ودعم تقني للمستفيدين، والتعامل مع 3300 طلب خدمة عبر صوتك مسموع، ومراجعة 570 ألف مستند تم رفعها في بوابة البرنامج.
وتابع حساب المواطن: “استهدفت الحملات التصحيحية لتحديث بيانات المستفيدين أكثر من 1.8 مليون مستفيد، تم خلالها إجراء 923 ألف مكالمة وإرسال 925 ألف رسالة نصية للمستفيدين”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
غير معروف
ا