منصة راعي النظر تدخل موسوعة غينيس
احتفالات اليوم الوطني في قطر.. فخر واعتزاز بالهوية الوطنية
نسيان مريض في غرفة ضماد بأحد مراكز حفر الباطن يثير جدلًا واسعًا
“الشؤون الاقتصادية والتنمية” يناقش إنجازات رؤية 2030 للربع الثالث
وظائف شاغرة للجنسين في برنامج التأهيل والإحلال
رئيس جامعة الملك عبدالعزيز يكرم الفائزين بجائزة التميز
شاهد.. سيول وشلالات هادرة بعقبة ضلع في عسير
المننتخب السعودي يفتح صفحة العراق
عبدالله رديف: سنُقاتل أمام العراق
الدفاع المدني يحتفي بتخريج دورة التدخل في حوادث المواد الخطرة
-
18°
كشف حساب المواطن عن إحصاءات جديدة بشأن خدمة العملاء ومراجعة طلبات وخدمات الدعم التقني للمستفيدين من الدعم.
وأوضح حساب المواطن ، في تغريدات له عبر حسابه الرسمي بموقع “تويتر”، أن أكثر من 4.4 مليون اتصال، تلقاها البرنامج منذ يناير 2017 وحتى مايو 2018، تم خلالها تقديم الخدمة للعملاء، بالإضافة إلى إجراء 32 ألف محادثة مع العملاء في تويتر، ونشر أكثر من 75 ألف تغريدة.
ولفت حساب المواطن إلى أنه تم تنفيذ أكثر من 652 ألف طلب خدمة ودعم تقني للمستفيدين، والتعامل مع 3300 طلب خدمة عبر صوتك مسموع، ومراجعة 570 ألف مستند تم رفعها في بوابة البرنامج.
وتابع حساب المواطن: “استهدفت الحملات التصحيحية لتحديث بيانات المستفيدين أكثر من 1.8 مليون مستفيد، تم خلالها إجراء 923 ألف مكالمة وإرسال 925 ألف رسالة نصية للمستفيدين”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
غير معروف
ا