5 آلاف مواطن في مركز أحد ثربان يشتكون من ضعف الاتصالات والإنترنت

السبت ٥ مايو ٢٠١٨ الساعة ٧:٣٣ مساءً
5 آلاف مواطن في مركز أحد ثربان يشتكون من ضعف الاتصالات والإنترنت

شكا عدد من أهالي مركز أحد ثربان، التابع لمحافظة المجاردة، والذي يزيد عدد سكانه عن 5 آلاف مواطن، من ضعف خدمة الاتصالات والإنترنت في المركز.

وأكد الأهالي أن معاناتهم مع خدمة الاتصالات تسببت في تأخر إنهاء بعض الطلبات التي يتم إنهاؤها عن طريق خدمة الاتصالات، مطالبين الجهات المختصة وشركة الاتصالات الوقوف على المركز ومعالجة ضعف خدمة الاتصالات والإنترنت في المركز.

الأهالي يعانون:

وأوضح عدد من المواطنين بالمركز أن هناك فرقًا كبيرًا في الخدمة بين المركز وبعض المحافظات القريبة، خاصة وأن الأهالي يعانون من سوء خدمة الاتصالات والإنترنت منذ فترة طويلة، مبينين أن هناك قياسات بواسطة الأجهزة الذكية والتي كشفت عن حقيقة سرعة اتصال الجيل الثالث والرابع بالمركز.

انعدام الخدمة:

ولفت الأهالي إلى أن خدمة الاتصالات تنعدم في بعض القرى التابعة للمركز، فضلًا عن كثرة الانقطاعات والأعطال المتكررة والتي تتسبب في تعطل مصالح الأهالي الذين يتكبدون مشقة السفر إلى المحافظات القريبة لقضاء حاجاتهم الضرورية، خاصة بعد تحول كافة المعاملات إلى الخدمة الإلكترونية.

تعطل الإنترنت:

وأشاروا إلى أنهم كلما بدؤوا في إدخال البيانات ينقطع الاتصال بالشبكة، ويتطلب الأمر تكرار المحاولة لأكثر من مرة، فضلًا عن البطء الشديد في سرعة الإنترنت وتعطله المستمر، والذي تسبب في تأخر العديد من الإجراءات الخاصة بالمواطنين.

المحافظة تطالب بجودة الخدمة:

ومن جانبه، قال محافظ المجاردة يحيى بن عبدالرحمن آل حموض: إن هناك شكاوى تقدم بها أهالي المركز، ومن ضمنها ضعف خدمة الاتصالات والإنترنت، مفيدًا بأن تلك الشكاوى تم تحويلها مباشرة للجهة المختصة بضرورة اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تضمن تقديم خدمة متقدمة تخدم أهالي المركز، وبما يضمن جودة الخدمة المقدمة للأهالي.

 

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • احمد عمر

    لو يدرون المسؤلين عن معاناتنا كان حُلت من زمان
    اقصد المسؤلين الكبار
    أمير عسير ونائبه

    حسبنا الله وكفى بالله حسيبا

  • الجامدي

    كفايه من الاقوال نبي افعال

  • الشهري

    اموال واموال تهدر والانترنت فاشل .

  • محمد الشهري

    اهالي احد ثربان يعانون من ضعف الاتصالات

  • علي الشهري

    لا جديد المعاناه مستمرة والمطالبات مستمره ولا حياة لمن تنادي

  • عبدالعزيز

    مافي فايده في ذي الشركه كل يوم واحنا نطالب ولا فيه اي نتائج . أتمنى هيئة الاتصالات تعمل شي لنا

  • من الرياض

    بالفعل النت في أحد ثربان ضعيف جدا ولا يستفاد منه في البحوث أو الاختبارات للمذاكرة أو تنزيل برامج تصاميم مطلقا نت من عدمه لا يخدم المنطقة مطلقا

  • من قلب الحدث

    الله يعين هذه الأيام اختبارات ولم نستفيد من النت لضعفه

  • متابع

    نتمنى يكون في أحد ثربان ابراج جديدة واتصال سريع ونتمنى أن الاتصال يكون 5G حتى يفي بطلبات السكان والمسافرين أيضا ونتمنى لكم التوفيق

  • حسن الجامدي

    نعاني معاناه شديدة جداً.
    وللأسف لقد أسمعت لو ناديت حيا.

  • حسن الجامدي

    إلّى متى. وهذا الضعف مستمر.

  • حسن الجامدي

    حتى عندما ترسل لشخص عن طريق الواتس رساله نصيه لا يتم الارسال الا بعد مضي مده من الزمن.

إقرأ المزيد