طيران أديل يواصل خدمة المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة

الجمعة ٢٥ مايو ٢٠١٨ الساعة ٥:٣٩ مساءً
طيران أديل يواصل خدمة المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة

جدد طيران أديل ترحيبه بالمسافرين من فئة ذوي الاحتياجات الخاصة من (محدودي الحركة) على متن طائراته وتقديم الخدمات اللازمة والتي تشمل الكراسي المتحركة والرافعات الطبية، حيث يتم توفيرها بدون أي رسوم إضافية.

وأوضح طيران أديل أن توفير هذه الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة من (محدودي الحركة)، يتطلب القيام بالحجز بما لا يقل عن 48 ساعة قبل السفر وأن يتم إجراء جميع الحجوزات -هاتفياً- من خلال الاتصال بمركز خدمة التواصل مع المسافرين.

وأكد طيران أديل أن هذا الطلب مبني على أساس أن جميع هذه الخدمات يتم توفيرها من قبل شركات خارجية ممن يملكون الامتيازات، والشركة بحاجة إلى الحجز مسبقاً لتقديم هذه الخدمات وضمان رحلة مريحة قدر الإمكان.

ودعت الشركة جميع عملائها قبل البدء في إجراء الحجز والسفر إلى الإفصاح عن احتياجاتهم الخاصة حتى يتمكن منسوبوها من بذل قصارى الجد لتوفير رحلة مريحة وميسرة.

وختاماً، قدم طيران أديل تقديره للجميع وحثهم على قراءة التعليمات الخاصة بعملية الحجز للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة من (محدودي الحركة) على الرابط  التالي (هنا)

إقرأ المزيد