إجراء عاجل من هيئة الطيران بعد فقدان أمتعة غالية الثمن

الثلاثاء ٨ مايو ٢٠١٨ الساعة ١:٢٤ مساءً
إجراء عاجل من هيئة الطيران بعد فقدان أمتعة غالية الثمن

تتجه هيئة الطيران المدنية إلى إلزام شركات الطيران المحلية العاملة بالمطارات، ووكلائها في المملكة بتطبيق آلية جديدة للإبلاغ عن المقتنيات الثمينة للمسافرين، وذلك بعد كثرة الشكاوى، التي ترد للهيئة، عن فقدان أمتعة غالية الثمن.

ومن المقرر أن يدخل الإلزام حيز التنفيذ اعتباراً من شهر رمضان المبارك ، بتوفير نموذج يقوم المسافر بتعبئته للإفصاح عن الأمتعة غالية الثمن، وفقاً للمادة 2 من الفقرة 13 من وثيقة حماية العملاء الصادرة من الهيئة، والتي نصت على أنه إذا رغب العميل في رفع مستوى التعويض؛ بسبب احتواء الأمتعة على متعلقات ثمينة، فإن عليه أن يُفصح للناقل الجوي عنها وعن قيمتها قبل صعود الطائرة من خلال النماذج المعدة لذلك من قبل الناقل الجوي.

إقرأ المزيد