حساب المواطن .. هل يمكن التسجيل من خارج المملكة؟

الأربعاء ٩ مايو ٢٠١٨ الساعة ١١:٥٧ مساءً
حساب المواطن .. هل يمكن التسجيل من خارج المملكة؟

أكد حساب المواطن أنه لا يمكن التسجيل في البرنامج إذا كان المواطن خارج البلاد.

وأوضح خدمة عملاء حساب المواطن على موقع “تويتر” ردًّا على استفسار مواطن في هذا الشأن، أنه في حال العودة من خارج المملكة يمكن التقديم في البرنامج للحصول على الدعم.

وتتضمن شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.

تطابق الدخل:

وشدد حساب المواطن أكثر من مرة على ضرورة أن يتطابق الدخل المفصح عنه مع الدخل المسجل لدى الجهات الرسمية، وفي حال الاختلاف يتم الاعتماد على المسجل لدى الجهات الرسمية لضمان وصول الدعم للمستحقين.

آلية الاعتراض:

ولفت حساب المواطن إلى أنه يمكن تقديم شكوى على مبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من إيداع أي دفعة من خلال ما يلي:

1- الدخول إلى البوابة (هنا)
2- ثم الدخول على الصفحة الرئيسية ثم حالة الدفعات وتقديم الشكوى.
3- ثم الضغط على تقديم شكوى على الدفعة الحالية.

معرفة قيمة الاستحقاق:

وبيَّن حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد التأكد من قيمة الدعم قبل رفع اعتراض من خلال ما يلي:

  • الدخول إلى حاسبة الدعم.
  • إدخال عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
  • إدخال الدخل الشهري للأسرة ومصادره.

ولفت البرنامج إلى أنه في حالة كانت النتائج أكثر من المبلغ المودع يتم رفع اعتراض، وإذا توافق الناتج مع المبلغ المودع فعندها لا حاجة لرفع الاعتراض.