قطاع العارضة.. القبض على 6 مخالفين لتهريبهم 77 كيلو حشيش
سلمان للإغاثة يوزّع 660 سلة غذائية في لبنان
لقطات لـ هلال شوال في سماء السعودية الليلة
رائحة الجثث المتحللة تنتشر بالشوارع بعد زلزال ميانمار
أمطار في 9 مناطق وحائل والجوف الأعلى كميةً بـ 11.0 ملم
الجوازات تحتفل مع المسافرين بمناسبة عيد الفطر في المنافذ الدولية
القبض على 15 مخالفًا لتهريبهم 260 كيلو قات في عسير
بطابع الموروث والتقاليد أهالي حائل يحتفون بعيد الفطر
لا أمزح.. ترامب يلمح لولاية رئاسية ثالثة
إحباط تهريب 33,450 قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي بجازان
-
23°
تتواصل عملية التسجيل في حساب المواطن بالتزامن مع قيام خدمة العملاء بدورها في الرد على مقدمي الاعتراض على قيمة الدعم المخصص في الدفعة الاخيرة ومقدمي الشكاوى من عدم الأهلية في البرنامح.
وتعد مشكلة رفض المرفقات بالرغم من اكتمال الطلب من أهم المشاكل التي تواجه المستفيدين في حساب المواطن إلا أنه يمكن التعامل معها بسهولة.
وقالت خدمة العملاء في حساب المواطن ردًا على هذه المشكلة إنه في حال اكتمال الطلب مع رفض المرفقات يجب القيام بما يلي:
- الدخول إلى بوابة برنامج حساب المواطن مرة أخرى.
- الاطلاع على إدارة المرفقات لمعرفة سبب الرفض.
- إعادة إرفاق المستندات الصحيحة.
شروط قبول المرفقات
وأوضح حساب المواطن في وقت سابق أن إرفاق المستندات يجب أن يكون على هيئة ملف PDF أو صورة JPG بحجم لا يتجاوز 2 ميجابيات، لكن في بعض الأحيان يتم رفض المرفقات.
وتتضمن شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يوماً خلال الـ12 شهراً الماضية، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.
تابعوا قناة المواطن على واتساب