منها رقصة السيف.. الفنون الشعبية تُزيّن احتفال جازان بعيد الفطر
ضبط مواطن أشعل النار في أراضي الغطاء النباتي بالشرقية
شرط مهم لنقل الموظف من كفالة فردية إلى منشأة
ماسك سيترك العمل في الحكومة بعد انتهاء مهمته
التوقيت الزمني لليوم الدراسي بعد إجازة عيد الفطر في مدارس مكة المكرمة
رمزي الدهامي يمثل السعودية في كأس العالم لقفز الحواجز 2025
الجدعان: حلول فورية لتقليل فجوة العرض والطلب في العقارات
أكثر من مليون مستفيد من البرامج والمناشط الدعوية خلال رمضان في المدينة المنورة
خطر كبير للإنترنت يهدد عقلية الأطفال
أكثر من 30 فعالية تنثر الفرح بين سكان تبوك وزائريها بمناسبة عيد الفطر
-
31°
معاناة أهالي أحد رفيدة مع شبكات الجوال تتواصل.. أبراج كالهياكل لا تعمل
لا تزال معاناة سكان محافظة أحد رفيدة والمراكز التابعة لها وخصوصاً الأحياء الشرقية للمحافظة قائمة إلى الوقت الحالي؛ بسبب ضعف شبكات الاتصالات التي تقدمها الشركات الثلاث والمشغلة لها sts وموبايلي وزين.
وعلى الرغم من بلاغات المواطنين عبر الرد الآلي وخدمة العملاء لهذه الشركات إلا أن تلك الشكاوى لم تجد صدًى ولا تفاعلاً من قِبَل شركات الاتصالات الثلاث لتلبية مطالب عملائها وإصلاح ضعف النت والاتصال وحل غياب الشبكة المتكرر يومياً.
وذكر أحد المواطنين أنه يستخدم شريحة شركة sts حيث تقدم بطلب لقسم الدعم الفني والأعطال وذكر الخلل الذي يواجهه من ضعف النت وغياب الشبكة وانقطاع الاتصال، وتم الرفع بطلبه لتصله رسالة برقم الشكوى، مفادها أنه تم فتح بلاغكم ونسعى جاهدين لحل مشكلتكم خلال ٥ أيام وخلال اليوم الثاني سيتم إرسال رسالة بأنه تم إصلاح العطل، مع العلم أن المشكلة لم تُحل.
وطالب المواطنون من هيئة الاتصالات بالتدخل لحل هذه المشكلة القائمة والنظر في وضع تلك الشركات التي تستنزف جيوب المواطنين بأخذ مبالغ على فواتيرها ولم تقدم الخدمة الجيدة لعملائها، في مخالفة للمادة السابعة والستين من قرار الهيئة التي تنص على شروط وأحكام جودة الخدمة التي يجب على هذه الشركات المشغلة التقيد بها وتقديم الخدمة الأفضل والجودة العالية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
علي
خدمة شركة الاتصالات Stc في لزمة وضواحيها سيئه للغاية نتواصل مع الشركة ويفيدون ان الابراج مزودة بخدمة 4G ولكن للأسف خدمة الانترنت لاتدعم هذة الشبكة واذا قدمنا شكوى وفعلوا لنا 4G تصكيته وبعد اقل من نص ساعة نرجع للمعاناه السابقة يعنى ضحك علىوالعملا عينك عينك
الجنوبي
صحيح شبكت الجوال ضعيفه والاحياه لمن تنادي
اطلب من الاخ فهد الكتابه عن طريق لزمه الغير مزدوج مع معنات اهل المنطقه ومايسببه من حوادث