بالفيديو.. ارتفاع ضحايا حريق منتجع بولو في تركيا لـ76 شخصًا
استقرار أسعار النفط في التعاملات الصباحية
حادثة جديدة بمصر.. طالب مصري يطعن 3 بمدرسة إنترناشيونال
الاستثمارات العامة وشركة “علم” يوقّعان اتفاقية للاستحواذ على شركة “ثقة”
زلزال عنيف بقوة 5.2 درجات يضرب سواحل تركيا
ارتفاع أسعار الذهب.. 2748.58 دولار للأوقية
أمطار رعدية ورياح نشطة على 9 مناطق
الملك سلمان وولي العهد يعزيان الرئيس التركي في ضحايا حريق بولو
الذهب عند أعلى مستوى في شهرين مع هبوط الدولار
طرح مزاد اللوحات الإلكتروني اليوم عبر أبشر
-
14°
في محاولة لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة ما أسماه بـ”المتسوق السري”؛ لقياس جودة الخدمات، ومن ثم رفع تقارير عن نتائج القياس للجهات العليا.
وأوضح المدير العام المكلف للمركز المهندس حسام الدين المدني أن المركز يعمل على تنفيذ وتفعيل طرق ومنهجيات مبتكرة لقياس الأداء وجودة الخدمات الحكومية.
وأضاف أن من بين هذه الوسائل الزيارات الميدانية؛ للوقوف على تجارب المستفيدين من هذه الخدمات وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات.
وقال المدني: إن المركز يصدر تقارير ربع سنوية عن أداء الأجهزة ومدى تحقيقها للأهداف المعتمدة لها، والمبادرات المرتبطة برؤية المملكة 2030؛ وذلك لدعم وتمكين القيادة في اتخاذ القرار وتصحيح المسار إذا وجب الأمر، وفقاً لـ”الحياة”.
وتابع أن المركز يقيس أداء الأجهزة الحكومية والوزارات والهيئات العامة والصناديق والأجهزة ذات الشخصية المعنوية العامة المستقلة، ويطبق منهجية قياس وفق أفضل التجارب والممارسات العالمية في هذا المجال.
تابعوا قناة المواطن على واتساب