سعر الذهب يصل لمستوى قياسي جديد قبل أيام من خفض الفائدة الأهلي يُنهي الشوط الأول ضد بيرسيبوليس بهدف غرامة تصل إلى 200 ألف ريال عقوبة حيازة أو استخدم أجهزة قياس مخالفة موعد مباراة ريال مدريد ضد شتوتجارت والقنوات الناقلة وظائف شاغرة في هيئة سدايا وظائف شاغرة لدى رتال للتطوير آلية الجامعات لتحديد تخصصات سوق العمل وظائف شاغرة في شركة بارسونز التعادل الإيجابي يُنهي مباراة العين ضد السد وظائف إدارية شاغرة لدى وزارة الطاقة
تستضيف جمعية حماية المستهلك، بعد غدٍ الثلاثاء، أ.علي بن حمد العمري، مدير إدارة خدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء، للإجابة عن تساؤلات المستهلكين حول فواتير الكهرباء من حيث التعرفة الجديدة، وكيفية التعامل مع المشاكل التي قد تواجه العملاء.
وينطلق البرنامج في تمام الساعة الثانية عشرة والنصف مساءً ولمدة ساعتين، حيث يقوم باستقبال الأسئلة من المستهلكين، بالإضافة لتقديمه رسائل توعوية تهم المستهلكين عبر هاشتاق “مستشار المستهلك”.
من جانبها أوضحت المشرفة العامة على البرنامج الأستاذة نادرة الموسى؛ بأن محاور الحلقة ستتناول أبرز ما يتعرض له المستهلك من مشاكل تتعلق بارتفاع الفواتير في ظل الإصلاحات الاقتصادية من حيث التعرفة الجديدة لفواتير الكهرباء، إضافة إلى أهم الرسائل التوعوية التي تهم العملاء والتي تتعلّق بنصائح وإرشادات يجب أن يتعرف عليها العميل وأهمية معرفة حقوق وواجبات العميل لدى الشركة، وكيفية التعامل مع مشاكل فصل الخدمة نتيجة عدم السداد أو لأي أسباب أخرى.
وأضافت: “نطمح من خلال البرنامج أن نحقق أهداف الجمعية في زيادة الوعي وتقديم المعلومات والاستشارات والرسائل التوعوية التي تهم المستهلك من الخبراء والمختصين، وندعوهم إلى التواصل معنا عبر القنوات الموضحة في الإعلان
ويتلقّى “مستشار المستهلك” الأسئلة والاستفسارات من الجمهور عبر الهاتف (0112792368 – تحويلة: 128)، وكذلك عن طريق حساب تويتر الخاص بالجمعية @cpaksa، وأيضاً من خلال البريد الإلكتروني [email protected] .