السعودية تتصدر العالم بأكبر تجمع غذائي من نوعه في موسوعة غينيس
وفاة وإصابة 29 شخصًا جراء سقوط حافلة للنقل المدرسي في بيرو
الإحصاء: الرياض تتصدر استهلاك الكهرباء للقطاع السكني
أمطار رعدية غزيرة وسيول وبرد على 8 مناطق
الطائرة الإغاثية السعودية الـ 24 تصل إلى لبنان
تعليق الدراسة الحضورية غدًا في جامعة أم القرى
تجنبوا استخدام المضادات الحيوية دون وصفة طبية
ضيوف برنامج خادم الحرمين يؤدون مناسك العمرة وسط أجواء إيمانية
الملك سلمان وولي العهد يعزيان أمير الكويت
انخفاض درجات الحرارة شمال السعودية وجويريد أول فترات الانقلاب الشتوي
-
27°
أوضح حساب المواطن معنى جملة “طلب جديد” التي تظهر للمستفيدين الجدد من البرنامج.
ورد خدمة عملاء برنامج حساب المواطن بموقع “تويتر” على استفسار مواطن بهذا الشأن، وقال إن “طلب جديد” تعني أنه لم يتم إكمال جميع البيانات المطلوبة أو لم يتم تقديم الطلب”.
وتابع خدمة عملاء حساب المواطن: “الرجاء الدخول مرة أخرى والتأكد من تعبئة جميع الحقول المطلوبة والإقرار عليها ومن ثم الضغط على أيقونة تقديم الطلب”.
ويترقب المواطنون يوم 11 فبراير الجاري؛ حيث يتم إيداع الدعم المخصص للمشتركين في برنامج حساب المواطن.
وكان برنامج حساب المواطن قد أعلن عن تأخير إيداع الدعم هذا الشهر إلى يوم الأحد 11 فبراير؛ لأن يوم الصرف المجدول سلفًا والمحدد باليوم العاشر من الشهر الميلادي يوافق إجازة رسمية.
وأعلن برنامج حساب المواطن قبل أيام، صدور نتائج الأهلية للدورة الثالثة، حيث يمكن للمُسجلين في البرنامج زيارة صفحة قائمة دراسة الأهلية في البوابة الإلكترونية (هنا) للاطلاع على النتائج.
ويستقبل حساب المواطن طلبات الاعتراض للمسجلين غير المؤهلين إلكترونيًّا، ويتاح للمُسجل التقدم بطلب اعتراض على قرار عدم الأهلية له أو لأحد تابعيه، خلال مدة ثلاثة أشهر ومتابعة حالة الطلب عبر حسابه على البوابة الإلكترونية.
وأوضح حساب المواطن أنه في حال قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة المحددة بثلاثة أشهر، فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.
ودعا حساب المواطن المسجلين إلى زيارة حساباتهم في البوابة الإلكترونية لمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، ويمكنهم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم (19912)، أو حساب البرنامج في “تويتر” في حال وجود استفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج الإلكترونية (هنا) للاطلاع على النتائج.
ويستقبل حساب المواطن طلبات الاعتراض للمسجلين غير المؤهلين إلكترونيًّا، ويتاح للمُسجل التقدم بطلب اعتراض على قرار عدم الأهلية له أو لأحد تابعيه، خلال مدة ثلاثة أشهر ومتابعة حالة الطلب عبر حسابه على البوابة الإلكترونية.
وأوضح حساب المواطن أنه في حال قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة المحددة بثلاثة أشهر، فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.
ودعا حساب المواطن المسجلين إلى زيارة حساباتهم في البوابة الإلكترونية لمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، ويمكنهم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم (19912)، أو حساب البرنامج في “تويتر” في حال وجود استفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابو زياد
لا اريد التعليق اريد اجابة اريد إفادة اريد أي شئ رسمي يُقر عن سبب ( عدم ايداع جميع الدفعات السابقة فقط )
? ارجو من جميع منسوبين ( حساب المواطن ) وبكامل كادره عدم التعليق ع موضوعي وعدم مساعدتي بشرح آليات وطُرق توصلني لمعرفة السبب وخصوصاً ( تقديم دعوى او رفع شكوى عن طريق حسابي في موقع البوابة الرسمية بحلول او ارسال عناوين وسائل الإتصال الخاصة بحساب المواطن ووو ….. الح
???قمت بالتواصل مع جميع ماسبق ذكره وحتى الآن لاتوجد اجابة ؟؟
?ليس بالضرورة ان اعلم انا شخصياً عن سبب عدم حصولي عن دعم المواطن :
ولكن جميع بياناتي الموجودة حالياً لايوجد فيها أي شئ يناقض آلياتكم وجميعا موثقة وتم الموافقة ع نتيجة الاستحاق وانا وجميع التابعين مؤهلون ومستحقون وبلغة وبلهجة آلياتكم وحسابي الخاص بي وبكم مكتوب :
(( مكتمل كُلياً بدون الحاجة للمرفقات ))
وآخر آلية جديدة وايقونة جديدة يوم امس صدرت من موقع حساب المواطن
( قائمة دراسة الأهلية )
قمت بالدخول لحسابي والدخول لقائمة دراسة الأهلية ?? ووجدت :
جميع التابعين مؤهلون لجميع تفاصيل تواريخ الأهلية السابقة والقادمة للدفعات الثلاث .
ارجو منكم فقط : فضلاً لا أمراً ابلاغ اي شخص حتى لو كان بخدمة العملاء بتويتر لا اريد معرفة السبب منه ولا اريد ان اشرح له لكي يقتنع او انا اقتنع بحلوله :
( اريد ان أُرفق له صور
( عن طريق تصوير شاشة جوالي )
لجميع مايخص حسابي وحسابهم وانا اخرج من الموضوع بكاملة وانتظر اي اشعار آخر او رد رسمي وشخصي عن طريق جواي او ايميلي المُسجل لديهم .
اعتذر للإطالة ولكن اريد اسأل الجمييع :
الآن اذا حدثت أي مشكلة مالية لك تخصك او أي آلية تخص استحقاقك لزيادة مبلغ او نقص مبلغ او عدم استحقاقك لهذا المبلغ من الطبيعي ان هماك حساب بنكي ( الآي بان )
مثال : انت موظف ولديك راتب وحدثت مشكلة في نزول راتب سواء نقص او زيادة او ( زيادة انت غير مستحق لها ولاتنطبق عليك الشروط )
ماذا تفعل ؟
من البديهي والطبيعي ان كل شخص سوف يعرف سبب مشكلته بضرف دقائق معدودةً : البنك سوف يفيده ومرجعه الوظيفي ايضاً سوف يفيده
( لايوجد جهة ثالثة تفيدك بشكل رسمي في جميع انظمة ومحالات العالم كلله )
طيب حساب المواطن مربوط بحسابك البنكي كما هو حال مرتبك الشهري :
لماذا ابحث واتصل واشرح طرق ونظام وآليات بشكل شبه اسبوعي دون جدوى
اذن الحل ان اقوم بالدخول لحسابي عن طريق جوالي واقوم بتصوير الشاشة لجميع معلوماتي وبياناتي وارسلها للجهة الرسمية لحساب المواطن :
1 لكي ارتاح كمواطن
2 لكي يرتاح أي مسؤوول وموظف في حساب المواطن ويستطيع حل مشكلتي وافادتي دون عناء ودون ازدحام ودون رفع شكاوي وتقارير واثباتات ???