خطوات التقديم على الوظائف التعليمية
تعليم نجران يحدد موعد انطلاق اختبارات نافس
تحذير.. ساعة على الهاتف قبل النوم تزيد الأرق بنسبة 59%
الأفواج الأمنية تقبض على شخص لترويجه 14 كجم من القات بعسير
مصرع 100 شخص جراء أمطار غزيرة في الهند ونيبال
إحباط تهريب 46 كجم من الكوكايين مُخبأة في إرسالية دجاج مجمّد
اليوم العالمي لشلل الرعاش.. تعزيز للوعي ونشر للمعرفة حول المرض
إمام المسجد النبوي خالد المهنا: من أصول أسباب الثبات على الدين اتباع الرسول والحذر من الأهواء المُضلة
الدولار يبلغ أدنى مستوياته مقابل اليورو
إمام المسجد الحرام المعيقلي في خطبة الجمعة: طاعة الله أجلّ نعمة وتقواه أعظم عصمة
أكدت الشركة السعودية للكهرباء التزامها بتقديم خدمة كهربائية موثوقة، وفقًا لأعلى معايير السلامة العالمية، خلال كافة مراحل إيصال الخدمة الكهربائية للمشتركين بجميع مناطق المملكة.
جاء ذلك خلال رد الشركة على ما نشرته صحيفة “المواطن” بتاريخ 18/ 12/ 2017م تحت عنوان “شاهد.. أعمدة الكهرباء على وشك الانكسار في أحد رفيدة والشركة تنتظر الكارثة!”، مؤكدة أنه تم على الفور انتقال فرق الصيانة إلى الموقع وقامت باستبدال وتثبيت الأعمدة وفقًا لمعايير السلامة الكهربائية، مشيرة على أنها تقوم بشكل دوري بصيانة الشبكة الكهربائية وتفقدها ومعالجة أية حالات استثنائية أو خلل يؤثر على موثوقية وسلامة الخدمة الكهربائية.
وأضافت “السعودية للكهرباء” أنها تتلقى على مدار الساعة أي ملاحظات حول موثوقية وسلامة الخدمة الكهربائية في المنطقة من المشتركين، وأن فرقها الفنية المتخصصة جاهزة على مدار الساعة للتعامل مع أي ملاحظات كهربائية، منوهة في الوقت نفسه بالقنوات الإلكترونية التي يمكنها أن تتلقى عليها مثل تلك الملاحظات على مدار الساعة ليتم التفاعل معها مثل موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، وتطبيق واتساب، وحسابات الشركة على موقع تويتر، وغيرها.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك توفيرًا للجهد والوقت، حيث تشمل الباقةُ خدمة “صديق الكهرباء” على تطبيق واتساب (0533991100) وتويتر (@alkahrabafriend)، وحساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر (@alkahrabacare)، و”مركز خدمة المشترك” عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، والرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120) على جميع شبكات الجوال بالمملكة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.