ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من الرئيس الإيراني
التزامات المستثمر عند بناء المصنع.. توضيح من مدن
أمانة الشرقية تستقبل أكثر من 15 ألف بلاغ خلال رمضان وعيد الفطر
سبب غير متوقع وراء تعرض الأطفال لمحتوى غير مناسب عبر الإنترنت
رسوم ترامب تهدد الاقتصاد الأميركي بانكماش 10% في الربع الثاني
الالتزام البيئي: 88% نسبة امتثال المنشآت بمكة والمدينة خلال رمضان
ماهو الوقت المناسب لتجديد بطاقة الهوية الوطنية؟
127 مليون ريال إيرادات السينما السعودية في الربع الأول بارتفاع 4% عن 2024
لقطات لأمطار حائل اليوم
توضيح من التأمينات بشأن التسجيل دون وجود علاقة عمل حقيقية
-
26°
شكا عدد من أهالي حي الحمدانية المركز الصحي ؛ بسبب عدم ارتقاء الخدمات فيه إلى المستوى الذي يرضيهم .
وأكدوا أن أبسط الأدوية لا توجد في غالبية الأوقات، بالإضافة إلى عدم انتظام موعد الدخول إلى الطبيب وعدم جدية الأطباء في تشخيص الحالة وتقديم الدواء المناسب للمرضى، مطالبين بحلول جذرية تنهي معاناتهم مع مركز صحي الماجد.
وردت صحة جدة، في تصريحات إلى “المواطن“، وقالت: إن الصحة جعلت هناك قنوات تواصل داخلية وخارجية، وفي حالة وجود أي ملاحظة على وجود الأدوية أو استفسارات أو ملاحظات للمستفيدين من الخدمات الطبية داخل المنشأة الصحية يتم استقبال جميع هذه الملاحظات على مدار الساعة على الرقم 937.
ولفتت صحة جدة عبر متحدثها الإعلامي إلى أن الهدف من قنوات التواصل هو معرفة الملاحظات والعمل على تحسينها، فإذا تقدم المستفيد بشكوى أو ملاحظة يمكن وقتها معرفة مكامن الخلل والعمل على الوصول لها ووضع الحلول المناسبة، وإذا طرحت بشكل عام لا نعلم أين الخلل لكي يبادروا بالحل.
وأشار إلى أن هناك إدارة قائمة داخل كل مركز صحي ومستشفى وهي إدارة حقوق وعلاقات المرضى، ووجود هذه الإدارة يهدف للعمل على حل جميع الملاحظات التي تواجه المراجعين والمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب