رسالة مهمة من حساب المواطن حول استفسارات المستفيدين

السبت ١٣ يناير ٢٠١٨ الساعة ٢:٤٤ مساءً
رسالة مهمة من حساب المواطن حول استفسارات المستفيدين

أعاد حساب المواطن التذكير بوسائل التواصل معه للرد على استفسارات المستفيدين وراغبي التسجيل والمعترضين.

وقال الحساب الرسمي للبرنامج على موقع تويتر: يستقبل حساب المواطن اتصالاتكم واستفساراتكم عبر قنوات التواصل التالية: مركز الاتصال (19912) من الأحد إلى الخميس من 8 ص إلى 10 م، حساب خدمة العملاء @Citizen_care على مدار الساعة عدا الجمعة والسبت من 1م إلى 11م، البوابة الإلكترونية (هنا) على مدار الساعة.

ومن المقرر أن يفتح حساب المواطن باب الاعتراض على قيمة الاستحقاق لمستفيدي الدفعة الثانية يوم الاثنين المقبل.

وتنص إجراءات حساب المواطن على فتح باب الاعتراض على قيمة الاستحقاق في اليوم الخامس بعد إيداع الدفعة المستحقة.

وأودع حساب المواطن الدفعة الثانية يوم 10 يناير الجاري، وبلغت 2.1 مليار ريال استفاد منها 11 مليون مواطن ومواطنة.

وكان حساب المواطن قد دعا الراغبين في الاعتراض على قيمة الاستحقاق إلى استخدام حاسبة الدعم الافتراضية التي تم توفيرها على موقع البرنامج.

ودعا حساب المواطن إلى التأكد من أمرين قبل تقديم الاعتراض على قيمة الاستحقاق، وهما:

  • التأكد من إدخال نفس الدخل الذي تم اعتماده عند التسجيل للمرة الأولى في البرنامج.
  • التأكد من أهلية كل الأفراد التابعين للحصول على الدعم وفق السياسات المعلنة.

واشترطت سياسات البرنامج لمرحلة الأهلية، أن يكون المستفيد سعودي الجنسية- ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج غير السعودي المتزوج من سعودية، والزوجة غير السعودية المتزوجة من سعودي، وحاملو بطاقات التنقل- وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة. كما يشترط عدم وجود المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • علي عسيري ابها

    نعم فية بعض الاخطاء ولهم العذر انت تتعامل مع تقىيبا 12 مليون عدد غير بسيط نتمنى لحكومتنا دوام الاستقرار وكل ما تعملة في صالح المواطن والاخطاء لا تعمم والمفروض اي غلطة ما تنشر فية ناس حاقدين علينا وعلى الخير الذي نحن فية ةلله الحمد والشكر ،،

  • عائل جعفري

    لم ينزل لي شيء ولم يتم دراسة طلبي لا أعرف ماهو السبب ياليت بقينا كما كان أول
    الله الرازق

  • غير معروف

    مسجل من شهر 2 2017 ولا نزل لي ولا شي ومؤهل الدفعة الاوله تستحق و الثانيه تستحق ولا نزل شي والاتصال محد يرد الرد الالي فقط دون جدوه

  • ع

    انا سجألوني الضمان الاجتماعي وحصلت على وضيفه ب البنك راتبي 2600 ريال والضمان سقوط اسمي وعيالي وانا بتأمين الاجتماعي ورجلي مواقف احسابه واش اسوي ما نزلوا الحساب مواطن انا وعيالي انا تعلي اعيالي تكفون راتبي ما يكفي البي طلبتهم سعدوني تكفون نزالي اول دفعه والثانيه منزال أقدم من جديد ولا تقديمي الاوال يكفي

  • غريبـــهه !!!

    جتني رسالة تم التاكد من رقم حسابك البنكي في حساب المواطن ولا جاني شي !!؟ بيعين الله والرزق من اللــه وان شاء نحصل واحد يعمل خير ويصرف للجميع

  • مرعي محمد غايب الشمري

    انا علي ايقاف خدمات وعندي ثلاث عيال وبنت وماعندي وضيفه ومعاي القلب تغير صممات وشرين وظغط وسكر وعمليتين قلب في التخصصي وعلي دين والبيت ايجار والامورطيبه وابشركم هلحين صارعلي قبض والباقي على الله والشكوه لاغير الله مذله مابقي غير ابيع من اعظاي الي يبي علشان اعيش عيالي تعبت معاد اعرف وين اروح

  • غير معروف

    الشهر

  • طيف على مجرشي

    انامطلقه
    . لدي ثلاث اولادولم يتم تأهيل

  • طيف على

    انامطلقه
    . لدي ثلاث اولادولم يتم تأهيل

  • طيف على

    انامطلقه لم لدى اطفال لم يتم الرد علي موقع حسابي معلق رفض تعديل

  • الرافدين

    لاتسامحون

  • علي المرحبي

    هل فيه مشكلة اذا غيرت رقم الحساب فقط

  • علي المرحبي

    هل فيه مشكلة اأذانذا غيرت رقم الحساب فقط

  • مواطنة / استوفيت كل الشروط

    سجلت في حساب المواطن وعملت تحديث ولم ينزل شيء/ لا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم

  • غير معروف

    ٣٠٠ ريال ويش تسوي مع ارتفاع الاسعار

  • الحمد لله

    300ريال ويش تسوي مع ارتفاع الاسعار

  • ابراهيم عيسى رياني

    نزل لي مبلغ ٣٨٤ ريال في الدفعتين الاولى والثانيه وزوجتي لم ينزل لها وكذالك بنتي التي لم تتجاوز السابعة عشر ولديه كذالك ولدان واحد عمره ١٤ والثاني عمره ٨سنوات

  • الحدالجنوبي

    لم أستلم في الدفعه الأولى وبعد ترد الموضفه تقول راحت عليك إستحقاق الدفعه الاولئ

  • ام اياد

    ابوي متزوج زوجه ثانيه ولا يسأل عن امي ولا عن أولادها و اخذ الدفعه الاولى و الثانيه ولا أعطاهم شي و امي بحاجه اكثر منه

إقرأ المزيد