جولة مطرية جديدة تبدأ بعد غدٍ
الفترة الزمنية لإجراء الفحص الفني الدوري للمركبات
قدم شكره للسعودية.. الشيباني: السعودية أكدت استعدادها للمشاركة بنهضة سوريا ودعم وحدتها
الملك سلمان وولي العهد يعزيان بايدن في ضحايا حادث نيو أورليانز الإرهابي
حساب المواطن: نتحقق من البيانات بشكل دوري
شظايا قمر اصطناعي ساقط تُضيء سماء جنوب السعودية وفلكي يعلق
الأرض في أقرب نقطة لها من الشمس مساء الغد
خطيب المسجد النبوي: نعم الله تدفع للحب والتقصير يحفز على التوبة فتتحقق العبودية الكاملة
وصول الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة إلى مطار دمشق
خطيب المسجد الحرام: خالفوا هواكم واجتهدوا في ضبط العادات بضوابط الشرع
-
15°
شكا عدد من أهالي حي الحمدانية المركز الصحي ؛ بسبب عدم ارتقاء الخدمات فيه إلى المستوى الذي يرضيهم .
وأكدوا أن أبسط الأدوية لا توجد في غالبية الأوقات، بالإضافة إلى عدم انتظام موعد الدخول إلى الطبيب وعدم جدية الأطباء في تشخيص الحالة وتقديم الدواء المناسب للمرضى، مطالبين بحلول جذرية تنهي معاناتهم مع مركز صحي الماجد.
وردت صحة جدة، في تصريحات إلى “المواطن“، وقالت: إن الصحة جعلت هناك قنوات تواصل داخلية وخارجية، وفي حالة وجود أي ملاحظة على وجود الأدوية أو استفسارات أو ملاحظات للمستفيدين من الخدمات الطبية داخل المنشأة الصحية يتم استقبال جميع هذه الملاحظات على مدار الساعة على الرقم 937.
ولفتت صحة جدة عبر متحدثها الإعلامي إلى أن الهدف من قنوات التواصل هو معرفة الملاحظات والعمل على تحسينها، فإذا تقدم المستفيد بشكوى أو ملاحظة يمكن وقتها معرفة مكامن الخلل والعمل على الوصول لها ووضع الحلول المناسبة، وإذا طرحت بشكل عام لا نعلم أين الخلل لكي يبادروا بالحل.
وأشار إلى أن هناك إدارة قائمة داخل كل مركز صحي ومستشفى وهي إدارة حقوق وعلاقات المرضى، ووجود هذه الإدارة يهدف للعمل على حل جميع الملاحظات التي تواجه المراجعين والمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب