حساب المواطن: هنا شروط تغيير رقم الجوال للمستفيد

الخميس ٢٨ ديسمبر ٢٠١٧ الساعة ٨:٣٩ مساءً
حساب المواطن: هنا شروط تغيير رقم الجوال للمستفيد

كشف حساب المواطن أن تغيير رقم جوال أي مستفيد لن يتم إلا بعد استيفاء بعض الشروط.

وأكَّد حساب خدمة العملاء في حساب المواطن أن شروط تغيير أرقام الجوال لحساب المواطن لا بد أن تحتوي على “رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال القديم والجديد”.

وبيَّن حساب المواطن أن التغيير يتم فقط عبر خدمة العملاء بالتواصل بالرسائل النصية فقط.

ونشر حساب المواطن مقطع فيديو لطريقة وخطوات تقديم طلب اعتراض على قرار عدم الأهلية.

وأوضح حساب المواطن أنه في حال وصول رسالة عدم الأهلية يتطلب ذلك مراجعة الحساب في البوابة الإلكترونية (هنا الرابط)، لمعرفة الأسباب وتقديم الاعتراض:

وأوضح حساب المواطن أن للمتقدم فترةَ سماح بالاعتراض تمتد إلى ثلاثة أشهر.

خطوات الاعتراض على عدم الأهلية:

– الدخول إلى الحساب ومعرفة نتيجة اختبار الأهلية وأسباب الاعتراض.
– اضغط على أيقونة الاعتراض واتبع الخطوات وارفع الملفات المطلوبة منك للنظر في حالتك.
– في حالة قبول الاعتراض سيتم تعويضك عن مستحقاتك بأثر رجعي.
– أو يتم رفض طلب اعتراضك، وفي هذه الحالة يمكنك تقديم طلب اعتراض مرة أخرى خلال فترة السماح بالاعتراض.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • غير معروف

    انا من مستحقين الضمان الاجتماعي هل لي الحق في حساب للمواطن؟

  • الشمراني

    انا سجلت وماكملت بيناتي والرقم الي مسجل به ضايع ومضيع الرقم السري من قبل وش الحل ؟

  • زياد

    نفس الشي

  • سامي

    اعجني

  • غير معروف

    نعم يحق لك حساب المواطن الي مسجل بالضمان وتسجيلك تلقائي من الضمان يسجلك

  • غير معروف

    ياناس انا سجلت من اول في حساب مواطن وماكملت التسجيل والمشكله الرقم الي سجلت فيه مقطوع وماقدر أرجعه للأبد واذا ابي أغير رقم الجوال لازم الرقم الجديد بالله عليكم وش الحل واتصل بخدمة العملاء مايردون وانا ماكملت تسجيل بس يطلع عندي اني موجوده مسبقا

  • ابو وليد

    نفس المشكلة رقم الجوال احترقت ولا استطيع ارسال كلمة السر للجوال الجديد ارجو الحل على الرغم بيانات السجل المدني تكفي ولاكن لا حياة لمن ينادي

  • عفيف

    نفس الشئ

  • متحضر في زمن التخلف

    الى متى هذا التعقيد رقم جوال لاتستطيع تغييره مع وجود رقم الهويه وتاواريخها ماذا تريدون غير التعقيد

  • يحي

    طريق تغير رقم الجوال

  • عبدالرحيم

    ماجاني الرقم السري علشان ادخل على البوابه وأكمل البيانات

  • غير معروف

    ٣٠٠ ريال هههههههههههههههه
    هههههههههههههههههههههه
    هههههههههههههههههههههه

  • احمد علي احمد العايد

    ياخي قولو الحمدلله غيرك ماينزل له منت لاغيها في الشارع لكن ويش اقول غير الحمدلله على كل حال اذا انت الله مغنيك لاتتشمت على غيرك ترى غيرك مو لاغي ياكل حتى استغفرك ياالله واشكرك انا واحد مانزل لي لكن الحمدلله مستوره

  • عدنان حسن الحسن

    صباح الخير

    أخواني وش الحل ابي اسجل ف حساب المواطن مو راضي يسجلني يقول إني مسجل ابي اغير رقم الجوال

    طيب واذا كنت مسجل ما عرف من الي مسجلني افيدوني لاهنتو

  • غير معروف

    لاحول ولاقوة الابالله الجميع نفس المشكله رقم الجوال لماذا لاتوضع ايقونه عندالدخول للحساب يتم تغير الرقم عن طريق البريد الالكتروني المسجل مسبقا

  • عبدالعزيز محمد عبدالله الرويبي السبيعي

    انا مني في الضمان الاجتماعي