طقس غير مستقر في تبوك والشمالية غدًا
رئيس الشباب عن صفقة الحربي: بحثت عن مصلحة النادي
“الفريق خسر فنيًّا”.. المنجم يكشف كواليس انتقال تمبكتي للهلال
المجلس العسكري في مالي يقيل رئيس الحكومة بسبب انتقاداته
مصادرة أكثر من 20 ألف رتبة وشعارات عسكرية بالرياض وغلق محلين
العرب والنجوم علاقة وجود وحياة
الجنيه الإسترليني ينخفض مقابل الدولار ويرتفع مقابل اليورو
مؤشرات الأسهم الأوروبية تغلق تعاملاتها على استقرار
هل إغلاق سخان المياه أثناء الاستحمام ضروري؟
كيف استعدت أمانة الشرقية لموسم الأمطار؟
-
22°
يواصل موقع حساب المواطن استقبال الشكاوى على قيمة الدعم المخصص في الدفعة الأولى، وكذلك استقبال الاعتراضات على عدم الأهلية.
وأتاح حساب المواطن، قبل أيام، إمكانية تقديم شكوى فيما يتعلق بمبلغ الدعم المخصص للأفراد، لكنه دعا إلى مراجعة بعض الأمور قبل تقديم الشكوى من خلال حاسبة الدعم التقديرية التي أتاحها البرنامج على الموقع.
ودعا حساب المواطن راغبي الشكوى إلى إجراء بعض الأمور، أهمها أن يتم إدخال نفس الدخل الذي تم إدخاله عند التقديم أول مرة على البرنامج، والتأكد من أهلية المتقدم أو التابعين حال كونه رب أسرة قبل التقديم بالشكوى.
وأعلن حساب المواطن أنه سيتم النظر في الشكوى خلال الـ90 يوماً التالية لإيداع كل دفعة.
وأتاح حساب المواطن كذلك إمكانية الاعتراض على عدم الأهلية وعدم الاستحقاق للدعم من خلال أيقونة مخصصة لذلك عبر الموقع.
وكان حساب المواطن قد أشار أكثر من مرة إلى أن عدم دراسة الأهلية قد ترجع لأسباب كثيرة، من بينها أن يكون التسجيل تم بعد موعد دورة الأهلية، أو أن يكون التسجيل تم ولكن لم يتم استكمال بيانات الطلب مثل (مستندات مطلوبة، عدم تقديم طلبك).
وأوضح حساب المواطن في وقت سابق أن استيفاء شروط الأهلية العامة لا يعني بالضرورة استحقاق الدعم.
ولفت الحساب الرسمي لخدمة العملاء ببرنامج حساب المواطن على “تويتر”، إلى أن الدعم يُصرَف حسب معايير الاستحقاق والتي تأخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم.
يُذكر أن حساب المواطن كان قد أعلن في وقت سابق من هذا الشهر أنه سيتم إيداع الدفعة الثانية من الدعم لمستفيدي البرنامج يوم 10 يناير المقبل.
وأشار حساب المواطن إلى أنه سيتم الصرف لمن استكمل الطلب وأتم التسجيل قبل يوم 16 ديسمبر الجاري.
وكان حساب المواطن قد أودع الدفعة الأولى من الدعم قبل أكثر من أسبوع وبلغت 2 مليار ريال استفاد منها 10.7 مليون مواطن، أو ما يعادل 82% من المسجلين في البرنامج.
ويمكن متابعة تفاصيل البرنامج عبر قنوات حساب المواطن الرسمية على موقع تويتر @citizenaccount والبوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي (هنا) وللاستفسارات يمكن التواصل عبر حساب خدمة العملاء @Citizen_care أو مركز الاتصال على 19912.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
عمر بن عبدالعزيز الشريدة
ليه ماتعطون إلى أقل من 18 عما الآن أنا عمري 17 تقدرون وشكرا لكم وجزاك الله خيرا
رانيا عبده حامد
انا مانزلي شي سعوديه مطلقه
غير معروف
ينزل لك
عبدالله بن يحي آل حسان .
متى يصرف لمن سجل بعد ١٦ ديسمبر اي في ٢٠ ديسمبر
ابومحمد
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجوا افادتي الي موقف خدماته لي رفض البنك اعطائي المبلغ رغم حساب المواطن أفاد قبل نزول المبالغ يحق لمن حسابه موقف استلام المبلغ لمده ست شهور نرجو الافاده
غير معروف
ماشاءالله إذا كان الي صرف 2مليار ل 10 مليون يعتبر كل شخص يصرف له 200 ريال
عبدالله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا نزل لي راتب اضيفه
ارفع راسك انت سعودي اجل
وش الفايدة استيفاء الشروط ولكن لا تستحق الدعم ،،، اغباء من كذا ماشفت ،، ممكن ترقعها تقول ما تنطبق عليك الشروط
الله يغنينا عنكم ،
سعد العتيبي
متى يصرف الي حدث 20سبتمبر
العنزي
الحين انا مسجل انا ومرتي ومانزلي الا 300 وفوقها خرده هذ الدعم الي جاني بس وبيرفعون علي الكهرب والماء وضرايب ثانيه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ولا في دعم ثاني غير ال300 على حسب ماسمعت
غير معروف
ليش مانزلي حساب المواطن كان عندي نشاط سابق مطعم بس أنا شاطبة السجل التجاري أكثر من 6 شهور والجوازات خلصتها وماعلية عمال بس فضلت رخصة المحل ما انشطبت مع العلم انها منتهية والنشاط مقفل اكثر من سنتين
ذحين سجلت حق الدفعة الثانية وطلبت حاليا شطب الرخصة من البلدية والاجراءات طويله عندهم يعني هل راح ينزلي الدعم ولا لأ
ام رائد
ليش مانزلي حساب المواطن كان عندي نشاط سابق مطعم بس أنا شاطبة السجل التجاري أكثر من 6 شهور والجوازات خلصتها وماعلية عمال بس فضلت رخصة المحل ما انشطبت مع العلم انها منتهية والنشاط مقفل اكثر من سنتين
ذحين سجلت حق الدفعة الثانية وطلبت حاليا شطب الرخصة من البلدية والاجراءات طويله عندهم يعني هل راح ينزلي الدعم ولا لأ
ترحال
هاذي مذله مو اعانه من حافز 2000الى 300 الحياه صارت صعبه الله يغنينا
ام ملك
السلام عليكم ياربع كيف اقدم شكوى ع المبلغ المستحق ماتي عارف كيف افيدونا☹️
ام ملك
كيف اقدم شكوى افيدونا
ابو نواف
حسبي الله ونعم الوكيل
رياض الشمري
من امس واليوم اتردد على بنك الرياض فرع الجرده ببريده ويرفض تسليم حساب الموطن بحجة سماء علي ايقاف خدمات طيب منهو المساول عن هاذى المك جزاه الله خير يسدر امر بتسليم المواطن والبنك يرفض افيدوناء جزاكم الله خير
ميمي
الله ينتقم منكم حذفتوا اولادي كلهم وانا مطلقه ومحتاجه