حساب المواطن يستقبل شكاوى مبلغ الاستحقاق.. غداً

الإثنين ٢٥ ديسمبر ٢٠١٧ الساعة ٩:٤٨ صباحاً
حساب المواطن يستقبل شكاوى مبلغ الاستحقاق.. غداً

أوضح برنامج حساب المواطن، أنه سيتاح للمسجلين في البرنامج بدءاً من يوم غدٍ الثلاثاء تقديم شكوى على قيمة مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم من البرنامج في حال كان لديهم اعتراض على المبالغ المودعة لهم خلال الدفعة الأولى منه التي تم إيداعها في حسابات المستحقين يوم (الخميس) الماضي، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج على الرابط (هنا).

وبيّن البرنامج، أنه ستتم إتاحة أيقونة الشكوى في الموقع الإلكتروني على مبلغ الاستحقاق بعد خمسة أيام من كل دورة إيداع، مشيراً إلى أنه سيتم التعامل مع الشكاوى الواردة خلال فترة السماح والتي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، وفي حال قبول الشكوى سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.

وأضاف البرنامج أنه سيتم أيضاً، غداً الثلاثاء، إرسال رسائل نصية لهواتف المستحقين الذين لم يتمكن البرنامج من إيداع قيمة الدعم في حساباتهم بسبب مشاكل في رقم الآيبان للحساب البنكي لهم، حيث سيُطلب منهم إضافة رقم آيبان آخر أو مراجعة البنك لحل تلك المشكلة.

ودعا برنامج “حساب المواطن” المسجلين إلى الاستفادة من الحاسبة التقديرية المتوفرة في البوابة الالكترونية، للاستفادة منها في معرفة قيمة الاستحقاق التقديرية، حيث تتأثر قيمة الاستحقاق للأسر والأفراد المستقلين بإجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.

وجدد البرنامج دعوته للمسجلين إلى زيارة حساباتهم في البوابة الالكترونية على الرابط (هنا) لمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19912، أو حساب البرنامج في تويتر في حال وجود استفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • عيد الشمري

    حساب الموطن وين اوديه مديون ومستاجر وكهرباء وماء وحليب اطفال وحفايض ولدي مريض من سنتين واكثر على اسرير وعندي ستة اولد وخله على الله ما املك شبر ولا برصيدي ريال وخله على الله

  • سبحان الله

    المفروض الزوج وعياله تنزل لهم في حساب الزوج والزوجه في حسابها وليتها نزلت وحسبو العيال ماحسبوهم بس نزلنا لنا حقت الزوج فقط والمفروض الجامعيين ان لهم دخل معين الى ان يجدو تعيين او وظيفه تسد حالنا وامورنا

  • ابراهيم بن حميد

    اقترح فامثلا لو اسأل كل فرد من رجل او امراءه او شاب او فتاه اوموظف او موظفه اومتقاعد او ام ومربيه منزل ماذا ان يحب ان يعمل اضافة الى عمله او دراسته او عمله وقت فراغه عمل جزئي او دوام كامل ويتقاضى عليه اجر او راتب وكل مجتهد ياخذ على قدر عمله وبهذه الطريقه اعطيناه العمل الذي يحبه ونسخر له جميع السبل من المواصلات وتاهيئته وبذلك يكون منتج لبلده وليس عاله على اهله وبلده واكتساب خيره مع دراسته اووظيفته والقضى على وقت فراغه وعلى البطاله والحد من العماله الاجنبيه والله يوفق بلدنا الحبيبه وحكومتنا الرشيده لما بذلوه ويبذلونه من مواقف ومشاريع جباره في سبيل ارضاء المواطن بعد رضا الله ومايقدمونه للوطن في سبيل تقدمه وتطوره وازدهاره …

  • رحمه احمد الشهري

    المفروض ينزل ع حساب الزوجه مو بس ع حساب الزوج زوجي عليه قروض السيارات وسلفية الزواج وإيجار البيت الله يعين

  • حمد

    حمدبن هادي بن

إقرأ المزيد