مباراة التعاون والوكرة إلى الأشواط الإضافية
ضبط مواطن و13 مقيمًا لاستغلالهم الرواسب في الشرقية
تصادم طائرتين في مطار بأريزونا الأمريكية
الموافقة على تعديل معيار الدعاوى الكبيرة في محاكم الدرجة الأولى
تشكيل مباراة ريال مدريد ومانشستر سيتي
50 ملتقى ومعرضًا للتدريب التقني بهدف توظيف الخريجين في مختلف المناطق
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 714 سلة غذائية في السودان
3 خطوات لمعرفة حالة الاعتراض في حساب المواطن
محمد صلاح يقترب من رقم قياسي جديد
مذكرة تفاهم لتطوير المراسي البحرية السياحية
-
17°
حصد صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”جائزتين ذهبيتين في فئتي “أفضل مركز اتصال”، و”أفضل استخدام لقنوات التواصل الاجتماعي”، وذلك في المسابقة الدولية التي نظمتها “كونتاكت سنتر وورلد “Contact Center World” في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي.
وكان “هدف” قد شارك في المسابقات التمهيدية التي عُقدت في أغسطس الماضي، واجتاز المراحل التأهيلية تباعاً، متفوقاً على عديد من المنافسين من جهات متعددة من المنظمات الدولية والجهات الحكومية ومنشآت القطاع الخاص على المستوى الدولي، وهو ما أسهم بتأهل الصندوق إلى المنافسات النهائية؛ إذ قدم الصندوق عرضاً تفصيلياً عن مركز خدمة عملاء “هدف” أمام مُحكِّمين عالميين في المسابقة النهائية في لندن الأسبوع الماضي، وتمكن من الفوز بالجائزة العالمية الأولى في مسابقتي “أفضل مركز اتصال”، و”أفضل استخدام لقنوات التواصل الاجتماعي”.
وأعرب نائب المدير العام لخدمة العملاء في صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” سامر الريان، عن اعتزازه بهذا الإنجاز الدولي، مقدماً شكره لمنسوبي ومنسوبات الصندوق لجهودهم الفاعلة في تعزيز قيم التميز وخدمة العملاء.
وأشار الريان إلى أن تحقيق مثل هذه الجوائز يؤكد تميز الصندوق في خدمة عملائه في كافة مناطق المملكة. وأكد الريان، أن حصول “هدف” على الجوائز العالمية يعكس الحرص على تلبية احتياجات عملاء الصندوق باحترافية عالية، من خلال منظومة بشرية وإلكترونية متكاملة، وبرامج متخصصة ونوعية لدعم تدريب وتأهيل وتوظيف الكوادر الوطنية المنتجة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب