في الشوط الأول.. الاتفاق يتفوق على الأخدود بهدف
عملية نوعية تحبط ترويج 486 كجم قات مخدر وتطيح بـ 15 مهربًا
غدًا.. المرور يطرح مزاد اللوحات الإلكتروني عبر منصة أبشر
جامعة الأمير سلطان تنظم معرض التوظيف 2025 بمشاركة 100 جهة حكومية وخاصة
الخلود يقلب الطاولة ويتجاوز الرياض بثلاثية
أمانة حائل تطرح عددًا من الفرص الاستثمارية
الاتفاق يبحث عن رقم غائب منذ 2011
بالتعاون مع “دراغون” العالمية.. موسم الدرعية يُطلق تجربة خيال السوق
القوات البحرية الملكية السعودية تشارك في تمرين أمان في باكستان
الفارس السعودي مهند السالمي يتوج بلقب كأس خادم الحرمين للقدرة والتحمل
-
17°
دشَّن محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي د. أحمد الخليفي، مساء أمس، مبادرة “ساما تهتم” ، التي تضم نظاماً آلياً لإدارة علاقات العملاء يحمل نفس اسم المبادرة، حيث يرتبط النظام بخدمة “يقين” للتحقق من هوية العملاء قبل التسجيل في البوابة الإلكترونية للنظام.
وتهدف هذه المبادرة “ساما تهتم” إلى تعزيز حماية عملاء الجهات المالية الخاضعة لإشرافها ورفع كفاءة وفاعلية معالجة الشكاوى لزيادة مستوى الوعي والثقافة المالية لدى الأفراد، بالإضافة إلى معرفة الحقوق والمسؤوليات عند التعامل مع الجهات المالية.
كما تتضمن تلك المبادرة صفحة على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” تحمل نفس اسم المبادرة (@SAMACARES) يتم من خلالها التواصل مع عملاء الجهات المالية والإجابة عن استفساراتهم واستقبال شكاواهم، لتعزيز مبدأي الشفافية والنزاهة وتمكين العملاء من المفاضلة والاختيار المبني على قرارات مدروسة وبحث متأنٍ.
تابعوا قناة المواطن على واتساب