تنبيه من سفارة السعودية لدى اليونان: إضراب يؤثر على حركة النقل والمطارات
مركز الملك سلمان للإغاثة ينتزع 543 لغمًا عبر مسام في اليمن خلال أسبوع
توزيع أكثر من 7 ملايين وجبة إفطار صائم في المسجد النبوي خلال رمضان
الديوان الملكي: وفاة عبدالله بن مساعد آل عبدالرحمن آل سعود
افتتاح الحركة المرورية على جسر وادي بوا جنوب الطائف
القبض على 5 مخالفين لتهريبهم 198 كيلو قات في جازان
الأمم المتحدة تدعو إلى تحرك عاجل لإنقاذ الفلسطينيين في قطاع غزة
عقوبات تصل للسجن على الأفراد والجهات غير الملتزمة بتصريح الأرصاد
بورصة إندونيسيا.. تدهور الأسهم بأكثر من 9% يعلق التداول
أبرزها حوكمة الأوقاف.. طرح 27 مشروعًا عبر منصة استطلاع لأخذ المرئيات بشأنها
-
32°
كشفت مصادر “المواطن“، أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أبلغت عموم شركات الاتصال المحلية باتباع التنظيم الجديد، وأن مخالفة ذلك يعرضهم لإغلاق فروعهم.
ويهدف التنظيم الجديد إلى رفع مستوى الشفافية لدى العملاء واتباع جميع أنظمة الهيئة.
وأكدت مصادر “المواطن” أن شركات الاتصال أوقفت إرسال العقود بشكل إلكتروني واستبدالها بالطباعة وتوقيع العميل على نسختي العقد وإرسالها بعد ذلك بشركات الشحن المحلية للإدارة مع أخذ صورة من هوية العميل والتحقق منها عبر النظام الإلكتروني للشركة.
وشددت الشركات على ضرورة إفصاح موظفي خدمات العملاء للعميل بكافة مميزات الباقة وتسليمه نسخة من تلك المميزات وأسعار المكالمات المحلية والدولية وكذلك الرسائل واستخدام الإنترنت.
كما منعت هيئة الاتصالات شركات الاتصال من إصدار أكثر من رقمين بكافة الشركات المحلية للمقيمين، سواء للاتصال أو استخدام البيانات، كما رفعت السقف لشرائح الفواتير للمقيم إلى 6 شرائح سواء صوتية أو بيانات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب