صندوق التنمية الوطني يستعرض دوره المحوري في تنويع الاقتصاد وتوفير الفرص الواعدة
مجلس الوزراء يوافق على إنشاء غرفة عمليات استقبال ومعالجة بلاغات الاحتيال المالي
اشتري بثقة.. “دار الأميرات” وجهتك لمستحضرات العناية الأصلية لأشهر الماركات العالمية
إقفال طرح أبريل ضمن برنامج الصكوك المحلية بـ 3.710 مليارات ريال
السعودية تتصدر إقليميًّا وتحقق المرتبة 9 عالميًا في المجال الجيومكاني
إطلاق 32 كائنًا فطريًا في محمية الملك خالد
انطلاق مناورات التمرين الجوي المختلط علم الصحراء – 2025 في الإمارات
طيران ناس يتسلم الطائرة الجديدة الثالثة في 2025 من طراز A320neo
ضبط مخالف دخل بمركبته في الفياض والروضات بمحمية الملك عبدالعزيز
السديس يدشن المسابقة العلمية القرآنية تزودوا بجوائز مالية
-
34°
أطلق مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، أخيراً مشروع قياس جودة الخدمات في الإدارات والمؤسسات الحكومية، من خلال 150 جهازًا لاستطلاع آراء المواطنين في جودة الخدمات.
ويهدف المشروع، الذي قدمته وعملت على تنفيذه لجنة تنمية الخدمات في مجلس المنطقة، إلى استطلاع آراء المواطنين في المرافق الحكومية كخطوة أولى لقياس مستوى رضا المتعاملين مع تلك المرافق.
وأكّد الفيصل، أهمية مشاركة أبناء المنطقة في تقييم الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية، ما يسهم في تطويرها وتحسينها بشكل مستمر لتواكب تطلعات القيادة وآمال المجتمع.
ويبرز المشروع الدور والخدمات التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله – التي تؤكد أهمية تقديم الخدمات على أرقى المستويات للمواطنين والزوار والحجاج والمعتمرين.
ويوفّر المشروع قاعدة بيانات ضخمة، تسهّل اطلاع المسؤولين في الإدارات ذات الصلة، على النتائج لحظة بلحظة، وتوفير مؤشرات تدعم اتّخاذ القرارات في سبيل تحسين وتجويد مستوى الخدمات للمواطنين والمقيمين والزوار والحجاج والمعتمرين بلغات عدة.
يذكر أنّه من المتوقع أن يغطي المشروع أيضاً منافذ الدخول والمغادرة لقياس مستوى رضا الواصلين إلى المملكة العربية السعودية ومغادريها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب