حرس الحدود يشارك في مبادرة “عسير تقتدي” للتبرع بالدم
غدًا.. انطلاق أشواط الكؤوس ضمن منافسات مهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025
فريق سعودي يجري 50 عملية متخصصة بجراحة العظام بقطاع غزة
ولي العهد وأمير قطر يستعرضان هاتفيًا العلاقات الأخوية ويبحثان تطورات الأحداث
“كاكست” 2025.. قفزات علمية وتقنيّة ترسّخ مكانة المملكة عالميًا
القبض على مدعي النبوة في دولة إفريقية.. المؤبد في انتظاره
حساب المواطن يجيب.. هل يمكن إلغاء طلبات التسجيل؟
قاصدو المسجد الحرام يعيشون أجواء إيمانية وسط خدمات متكاملة
موسكو: بيانات المسيّرات الأوكرانية تؤكد استهداف مقر بوتين
زيلينسكي: روسيا تبدأ العام الجديد بتصعيد عسكري
-
18°
حالة من القلق انتابت عملاء بنك سامبا بعد تعطل خدمات البنك منذ يوم أمس الأربعاء، فيما ترددت أنباء من البعض أن سبب المشكلة هجوم إلكتروني من نوع شمعون2 الذي ضرب العديد من الأنظمة في وقت سابق.
بدورها أعلنت مجموعة بنك سامبا المالية، اليوم الخميس، أن عطلاً تقنياً أصاب نظام البنك المرتبط بالفروع، وأن العمل جارٍ على قدم وساق للتحقق من استئناف العمل، وذلك في أقرب وقت ممكن.
ويعاني النظام الإلكتروني بفروع بنك سامبا من توقف كافة الخدمات، ولم يستطع أي أحد من عملائه السحب والإيداع أو التحويل أو استخدام أجهزة الصرف الآلي، كما أن الموقع الإلكتروني للبنك توقف عن العمل، وأبلغ عملاءه بوجود مشكلة تقنية.
وفي محالة لاستباق الأحداث طالبت إدارة بنك سامبا من كافة العاملين البقاء في مقارهم، حتى يستطيع كل فرع عمل التسويات المالية اللازمة قبل إغلاق الفروع، في وقت متأخر، بينما تم الاعتذار لكافة العملاء عن عدم القدرة على خدمتهم خلال الساعات الماضية.
يأتي ذلك فيما دشن نشطاء عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، عدة هاشتاقات، من بينها “نظام سامبا متعطل” و”نظام سامبا خارج الخدمة”.
وعبّر عملاء بنك سامبا والمغردون عن تذمرهم من تأخر مصالح العملاء، فيما حذر البعض من أن ضعف الحماية لأنظمة البنك الإلكترونية، قد تعرضها لهجمات إلكترونية، منها هجمات من نوع فيروس شمعون2 الخطير، فيما ألمح البعض إلى أن إدارة البنك تعمل حالياً على استبدال كلي للأنظمة الإلكترونية.
وكانت مجموعة بنك سامبا قد أكدت أن العطل محدود ولم تتأثر به بقية أنظمة البنك الداخلية، وهو عائد لخلل فني، نافية وبشكل قاطع أن يكون ناجماً عن تعرّض البنك لهجمات إلكترونية من قبيل شمعون2 كما يروج البعض، مؤكدة سلامة الأنظمة من الاختراق.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
غير معروف
راتب التقاعد من التأمينات ما نزل الى الان اش الحل
ام شوق
راتب الامينات مانزل للحين وش الحل
شمعون ٢
راتب ساند ما نزل للحين ليش؟
غير معروف
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عندي سؤال واعتقد اجابته عند البنك ماذنب العميل في التأخير الحاصل يتاخر راتبه عن العالم جميعا والعذر الى الان يمكن فيروس ويمكن لا ارجوا من اداره البنك بعدم التأخير كثيرا لان المسئوليات صعبه جدا .
ابووتين البشري
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عندي سؤال واعتقد اجابته عند البنك ماذنب العميل في التأخير الحاصل يتاخر راتبه عن العالم جميعا والعذر الى الان يمكن فيروس ويمكن لا ارجوا من اداره البنك بعدم التأخير كثيرا لان المسئوليات صعبه جدا .
فارس النصفي
يقولون انا عند البنك نظام تعطل
ام شوق
رات التامينات مانزل للحين وش الحل
أم بندري
هل هناك اي تعطيل حدث مرة اخرى لأني لا استطيع السحب اليوم
ابو بندر
احمل بطاقه ماسيه وماقدرت اسدد فاتوره جوالي واتصلت قال الموظف روح للصراف وحاول الحمدلله ان لدي حساب اخر في بنك ثاني وللان لااعرف ان كان صلحوا الخلل ام لا الله بس يحفظ لي فلوسي