19912 يستقبل 43 ألف اتصال في 8 ساعات للاستفسار عن حساب المواطن

الأربعاء ١ فبراير ٢٠١٧ الساعة ٧:٣١ مساءً
19912 يستقبل 43 ألف اتصال في 8 ساعات للاستفسار عن حساب المواطن

المواطن – الرياض

استقبل مركز الاتصال التابع لبرنامج حساب المواطن نحو 43 ألف اتصال من المواطنين للاستفسار عن الشروط والضوابط وذلك خلال الفترة من الساعة الثامنة صباح اليوم (الأربعاء) حتى الثالثة عصراً.

وبلغ معدل الاستجابة للرد على الاتصال الواحد أقل من 30 ثانية.

وكانت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أعلنت عن إنشاء مركز اتصال للرد على استفسارات المواطنين على الرقم 19912.

وقالت وزارة العمل إن مركز اتصال حساب المواطن يعمل على مدار 18 ساعة كل يوم للرد على تساؤلات المواطنين.

وكان المشرف العام على برنامج حساب المواطن ماجد العصيمي أعلن أن 1.3 مليون سعودي قد سجلوا في البرنامج خلال اليوم الأول.

يذكر أن حساب المواطن هو برنامج وطني أُنشئ لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، من خلال تقديم بدل نقدي مباشر للمواطنين المستفيدين.‎

إقرأ المزيد