تعرف على حل مشكلة رقم الجوال المسجل مسبقًا في حساب المواطن

الثلاثاء ٧ فبراير ٢٠١٧ الساعة ١:٣٦ صباحاً
تعرف على حل مشكلة رقم الجوال المسجل مسبقًا في حساب المواطن

يواجه عدد كبير من المتقدمين على “حساب المواطن” مشكلة تكمن في عدم تمكّنهم من التسجيل من خلال استخدام أرقام هواتفهم، فبمجرد محاولة التسجيل في البوابة، يظهر أن رقم الجوال مسجّل مسبقًا، وهو السؤال الذي تكرّر كثيرًا منذ انطلاق البوابة.

وأجاب المشرف العام على قطاع التنمية بوزارة التنمية الاجتماعية والمشرف على “حساب المواطن”، المهندس ماجد العصيمي، خلال برنامج “يا هلا”، مساء أمس، الإثنين، أن هذه المشكلة تعود إلى أن هذا الرقم مسجّل به أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي مسبقًا، وكون تم تسجيل جميع مستفيدي الضمان تلقائيًا في “حساب المواطن”، تظهر رسالة لصاحب الجوال بأنه مسجّل مسبقًا في “حساب المواطن”.

وأكّد أن الحل هو الانتظار حتى يوم الأحد القادم، وسوف تظهر بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي على بوابة “حساب المواطن”، حينها، يستطيع الدخول وتغيير رقم الجوال، ومن ثمّ، التسجيل به في بوابة “حساب المواطن”، مرجعًا ذلك إلى أن بعضهم قد يسجّل رقم هاتفه في بيانات أحد أقاربه من مستفيدي الضمان الاجتماعي سابقًا.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • شماالي

    انا مسجل رقمي للوالده بالضمان و بعد ماقال الرقم مسجل مسبقا. دخلت رقمي الثاني وقال السجل مسجل مسبقاا.

  • شماالي

    انحلت المشكله والحمــدلله والشــكر

  • غير معروف

    اخوي كيف حليت المشكله؟

  • ابو مطر

    اخوي تري انا سجلت رقم غلط وغلط في رقم وقم الجوال ماهو مسجل عند الاتصالات وحين اردت تسجيل الرقم الصحيح لم يقبل واتصلت بمشرفي الضمان كذا مره ولم يفيدوني بشي وقال انو سوف تصل رساله علي الرقم الجديد ولم يصل حتي الان رساله هذا الكلام له شهر وعلاه ارجو الافاده

  • غير معروف

    كيف
    الرجاء كتابت الطريقه كامله

  • شماالي

    ابو مطر. مدري اللحين لو حال المشكله اللي عندك …..لكن مشكلتي انحلت من عند حساب المواطن الدعم الفني …ارسلو رساله ع جوالي الثاني ..تم تغير الرقم …?

  • محمد

    واذا رقم الجوال ضاع مني اعمل ايه اخي كيف اغير الرقم

  • غير معروف

    اناابي اغير رقم الجوال لأنه ماتحيني عليه رسايل ولاقدرت ادخل

  • خالد

    وضعت رقم جوال خطاء

  • غير معروف

    وانا بعد كيف احل للامر

  • غير معروف

    اناسجلت رقم الجوال الخطأ كيف اعدل رقمي

  • Heoon

    انا بعد الحل كيف ?

  • جنوبي

    ابي اعدل رقم جوالي كيف ؟

  • الرحا%ـاال

    السلام عليكم
    انا سجلت رقمي والان الرقم مفصول ابي اغيره بالرقم الموجود لدي الان كيف اقدر اغيره والسلاااااام

  • دحمي

    نفس الطريقة

  • ناصر

    نفس المشكله كيف حليتها مشكلنتك

  • ام رغد

    كيف حليت المشكله

  • سامي

    كيف اغير رقم الجوال

  • سلطان

    الي احدص رقمي كيف ؟

  • وليد

    رقمي اللي مسجل ملغي و الرقم السري ناسيه ايش الحل

  • علي

    انا سجلت برقمي القديم والحين غيرت الرقم وكمان الرقم السري انا ناسيه كمان اش الحل ف هذي المشكلة

  • علي محمد أبوطالب

    كيف استعيد رقمي السري

  • غير معروف

    كيف استعيد رقمي السري

  • مساعد

    نفس المشكلة رقمي مفصول وأريد استعادة رقم سري الى رقمي ثاني

  • عمر الغامدي

    ي جماعة الخير الله يجزاكم الجنه ويرحم والديكم انا رقمي اللي سجلت فيه مفصول وغيرت رقمي الحين وناسي الرقم السري ارجوكم وش الحلل

  • call

    19912

  • الشهري

    الدعم الفني لو تحط خيار تغير رقم الجوال والجميع يحل مشكلته بنفسه احسن وأبرك وأريح والله !!!!!

  • Ghady

    ي حيي انا بعد نفس المشكله نسيت الرقم السري والرقم اللي سجلت عليه مفصول
    المفروض يتعاملون بالايميل احسن من الرقم
    اللي يعرف وش اسوي ي حيي يعلمن ☹️

  • علي محمد أبوطالب

    ابي استعيد رقمي السري

  • نوور

    انا لخبطت ف رقم الجوال مافي حلو تكفون افيدوني

  • لولو

    لقيتي الحل ؟؟؟
    وانا كمان سجلت الرقم غلط

  • الآمير

    بالله لاتبخلون علينا كيف اغير رقمي من حساب مواطن دخلته بالغلط

  • عبود

    اتصلوا عالدعم الفني

    الاحد – الخميس

    ٠٨ ص – ١٠ م

    ١٩٩١٢

  • منيره

    انا ماتجيني رسايل كلمة السر ع جوالي مدري ليييش وكلمت الدعم الفني تقول انتي موقفه رسائل الاعلانات عشان كذا وانا ما وقفتها وتجيني رسايل اعلانات الا كلمة السر ماتجي الحل بليز ):

  • ام فهد

    ادخلو ع حسابكم في مربع تغير رقم جوال ويتغير معك

  • راكان الحربي..

    اللي عنده خبره في تغيير الرقم برسالة نصية تكفون الفزعة..ضيعت الرقم السري والجوال اللي هو مسجل عليه مفصول

  • النهاريه

    اتصل على حساب المواطن يحلها لك في دقايق

  • متعب عتيق الشمري

    رقم اسري

  • مشاري

    رقم اسري

  • متعب

    رقم اشريحه اسري

  • مشاري فهد حمود الشمري

    مسجل جديد

إقرأ المزيد