الراجحي يدشن الدورة الرابعة لمنتدى العاملين مع الشباب ويكرم المتميزين
خدمات رقمية لوطن آمن.. وزارة الداخلية تشارك في ليب 2025
أمانة الطائف تنجز أكثر من 80% من مشروع الطريق الدائري الأوسط
الطقس المتوقع خلال شهر رمضان
اختتام بطولة المملكة المفتوحة غدًا وهوية جديدة لاتحاد الملاكمة والركل
القنادس توفر على التشيك مليون دولار
ترتيب دوري روشن بعد فوز النصر والأهلي والعروبة
ختام الجولة الـ19 من دوري روشن بـ3 مباريات غدًا
ثنائية إيفان توني تمنح الأهلي الفوز ضد الفتح
خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
-
13°
يواجه بعض السعوديين مشكلة تخص إمكانية تسجيل الدخول في “حساب المواطن”، ثم إلغاء التسجيل لتعديل بعض الأخطاء في البيانات الخاصة بهم، ولماذا لا يتم الدخول إلى الحساب عبر رقم الهاتف؟
وبخصوص إلغاء تسجيل دخول الحساب لتعديل الأخطاء، فلا يمكنك الإلغاء، ولكن بإمكانك تحديث البيانات، وذلك عن طريق الدخول على الطلب، وبعد التعديل، يتم الضغط على زر (حفظ)، وبذلك، يتم تحديث البيانات.
وهناك أيضًا مشكلة تخص بعضهم، وهي عدم تمكّنهم من التسجيل من خلال استخدام أرقام هواتفهم، فبمجرد محاولة التسجيل في البوابة، يظهر أن رقم الجوال مسجّل مسبقًا، وهو السؤال الذي تكرّر كثيرًا منذ انطلاق البوابة.
وهذه المشكلة تعود إلى أن هذا الرقم مسجّل به أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي مسبقًا، وكون تم تسجيل جميع مستفيدي الضمان تلقائيًا في “حساب المواطن”، تظهر رسالة لصاحب الجوال بأنه مسجّل مسبقًا في “حساب المواطن”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
دايم السيف
لا استطيع تسجيل الدخول بحسابي .. يقول لي خطا وانا متاكد ان رقم الهوية وكلمة المرور صحيحة ما الحل ؟؟