تنبيه من هطول أمطار رعدية وسيول وبرد على منطقة حائل
وزارة الصناعة تنفّذ 778 جولة رقابية وتوجه 833 إنذارًا للمواقع التعدينية المخالفة
سعر الذهب في السعودية اليوم 4 مارس
تنبيه من حالة مطرية غزيرة على المدينة المنورة
هرفي للأغذية تسجل 116 مليون ريال خسائر في 2024
لقطات لهطول أمطار الخير على المنطقة الشرقية
ديوان المظالم يطلق مجموعة المبادئ والأحكام الإدارية باللغة الصينية
موعد أذان المغرب ومواقيت الصلاة اليوم 4 رمضان
الرئيس اللبناني يغادر الرياض وفي مقدمة مودعيه نائب أمير المنطقة
أرامكو تعلن نتائجها المالية لعام 2024: توزيع 79.3 مليار ريال أرباح عن الربع الرابع
-
21°
المواطن – الرياض
دشنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اليوم خدمة “تعديل وإلغاء الحجز” كخدمة جديدة تتيح لعملائها إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز آلياً عبر موقعها على الإنترنت وكذلك عبر تطبيق الخطوط الحديدية (SRO) إضافة إلى إمكانية استعادة المبالغ المدفوعة عند العدول عن السفر.
وتتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية الذين لديهم حجوزات أو تذاكر سفر على رحلات معينة حرية تعديل مواعيد الرحلات للحجوزات القائمة أو تعديل درجة الإركاب أو إلغاء السفر واستعادة قيمة التذكرة آلياً دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات في المحطات كما كان سابقاً.
وتعد هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها وإضافتها حالياً تسهيلاً لعملائها للقيام بعمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها مباشرة، حيث دشنت الخطوط الحديدية في وقت سابق خدمة السداد الإلكتروني.
تابعوا قناة المواطن على واتساب