الصناعة تعالج 1026 طلبًا للإعفاء الجمركي خلال نوفمبر
خطوات إدارة الحجوزات الفندقية بسهولة عبر تطبيق نسك
الحزم يتغلب على الرياض بثنائية في دوري روشن
مساء الحِجر فعالية ثقافية تفاعلية تُبرز تاريخ العُلا عبر العصور
4 خطوات لتعديل عنوان المنشأة وإعادة طباعة الشهادة الضريبية
إسرائيل تنفي إجراء محادثات مع ترامب بشأن العفو عن نتنياهو
فيصل بن خالد يوجه بتأخير بداية اليوم الدراسي إلى التاسعة صباحًا في مدارس الشمالية
ما أفضل توقيت لتناول البيض؟
تنبيه هام للمواطنين السعوديين المتواجدين في جزيرة بالي الإندونيسية
سفير هولندا يزور مهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025
-
12°
المواطن – الرياض
دشنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اليوم خدمة “تعديل وإلغاء الحجز” كخدمة جديدة تتيح لعملائها إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز آلياً عبر موقعها على الإنترنت وكذلك عبر تطبيق الخطوط الحديدية (SRO) إضافة إلى إمكانية استعادة المبالغ المدفوعة عند العدول عن السفر.
وتتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية الذين لديهم حجوزات أو تذاكر سفر على رحلات معينة حرية تعديل مواعيد الرحلات للحجوزات القائمة أو تعديل درجة الإركاب أو إلغاء السفر واستعادة قيمة التذكرة آلياً دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات في المحطات كما كان سابقاً.
وتعد هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها وإضافتها حالياً تسهيلاً لعملائها للقيام بعمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها مباشرة، حيث دشنت الخطوط الحديدية في وقت سابق خدمة السداد الإلكتروني.
تابعوا قناة المواطن على واتساب