اكتشاف أكبر موقع تعشيش للسلاحف البحرية في السعودية
بعد غياب 3 أعوام.. الاتفاق يتحدى القادسية
تاريخ مواجهات الاتفاق والقادسية قبل ديربي الشرقية اليوم
القصاص من مواطن قتل آخر بطعنات حادة في نجران
التعاون يسعى لحسم المواجهة الأولى ضد الخلود
مشاهد تخطف الأنظار لأجواء رفحاء أثناء هطول الأمطار
الفتح يبحث عن فوز غائب ضد الفيحاء
يوناني لديربي الشرقية.. حكام مباريات اليوم بدوري روشن
وظائف شاغرة بـ الهيئة الملكية للجبيل وينبع
حالة مطرية غزيرة على الباحة تستمر حتى الـ 8 مساء
-
30°
المواطن – المدينة المنورة
ينفذ المتسوق الخفي مطلع الأسبوع المقبل عددًا من الجولات الميدانية، بمرافق الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة، بهدف تقييم جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمراجعين.
ويأتي ذلك في إطار سعي صحة المنطقة لتلبية احتياجات المواطن والمقيم الصحية، كون المتسوق الخفي أحد العناصر الهامة التي تم تفعيلها من قبل وزارة الصحة مؤخرًا؛ لقياس رضا المراجعين والسعي الحثيث للتميز من خلاله.
ويركز المتسوق الخفي خلال جولاته الميدانية غير المعلنة على رصد أداء العاملين في القطاع الصحي، ومن لهم تواصل مباشر مع الجمهور، وتقييم مهاراتهم، وتسجيل الملاحظات التي تؤثر في مستوى تقديم الخدمة؛ لتحديد نقاط القوة والضعف ودراستها، ومن ثم تطوير آلية العمل وإجراء التحديث اللازم، مما يعزز من قدرات الكوادر العاملة في القطاع الصحي بالمنطقة بمختلف أنواعها.
وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الصحة قد أعلنت مؤخرًا عن تفعيل برنامج المتسوق الخفي؛ للتعرف على الوضع الراهن وتقييم مستوى الأداء بشكل دوري، مما يحقق مستوًى متميزًا من الخدمات الصحية تحقيقًا لرؤى القيادة الرشيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب