إحباط 1071 حالة تهريب عبر المنافذ الجمركية خلال أسبوع
القبض على مخالفيْن لتهريبهما 37,200 قرص خاضع لتنظيم التداول الطبي
بورصة موسكو تغلق على انخفاض كبير
الاحتلال الإسرائيلي قتل أكثر من 17952 طفلًا خلال العدوان المستمر على قطاع غزة
تركي يطلق النار على خطيبته السابقة ووالدتها وينتحر
القبض على 13 مخالفًا لتهريبهم 234 كيلو قات في جازان
تنوع بيئي مميز و فريد تقدمها جبال أجا وسلمى للمتنزهين في حائل
الإرشاد للمزراعين: احذروا المبيدات المغشوشة
أمطار ورياح نشطة على نجران
إحباط تهريب 540 كيلو قات في عسير
-
35°
المواطن – الرياض
يواصل “مركز خدمة 937″ مركز اتصالات الطوارئ، التابع لوزارة الصحة تقديم خدماته على مدار اليوم، حيث تمكَّن من التعامل مع 42621 مكالمة خلال الفترة 1 – 30 من المحرم 1438 هـ ، إذ بلغ عدد طلبات برنامج ” إحالتي ” 454 طلبًا من إجمالي المكالمات الواردة التي تمثل نسبة 1.07%.
كما تـم التعامل مع عدد من الشكاوى، وجميعها قيد المتابعة أو تم الانتهاء منها حسب طبيعة الشكوى، فيما تم التعامل بشكل كامل مع 56 بلاغًا من البلاغات العاجلة بنسبة 0.13% من إجمالي الاتصالات.
وأوضحت الصحة أن المركز استقبل 10594 استشارة طبية بنسبة 24.86% من إجمالي الاتصالات المستقبلة في مختلف التخصصات، فيما تم استقبال 29730 استفساراً تتعلق بالقطاع الصحي والخدمات التي تقدمها الصحة، التي تمثل نسبة 69.75 من إجمالي المكالمات.
يذكــر أن الوزارة أطلقت ” مركز خدمة 937 ” ليكون بمثابة حلقة الوصل بين المواطن والمسؤول عبر استقبال جميع اتصالات المواطنين، والتعامل معها بأسرع وقت وأعلى جودة، وذلك على مدار الساعة.
وأبانت الصحة أن المركز يتعامل مع بلاغات النقل، والعلاج، والشكاوى، والاستشارات الطبية، تلبية لجمــيع احتياجات المواطن، كما يقوم بتوفير بعض الإحصائيات وتحليلها بشكل دوري، من أجل الإسهام في رفع مستوى الخدمات الصحية في المناطق والمحافظات، بهدف إدراجها ضمن الخطط المستقبلية لوزارة الصحة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب