تعليق الدراسة الحضورية غدًا في جامعة أم القرى
تجنبوا استخدام المضادات الحيوية دون وصفة طبية
ضيوف برنامج خادم الحرمين يؤدون مناسك العمرة وسط أجواء إيمانية
الملك سلمان وولي العهد يعزيان أمير الكويت
انخفاض درجات الحرارة شمال السعودية وجويريد أول فترات الانقلاب الشتوي
تعليق الدراسة الحضورية غدًا في جامعة الطائف
موعد إيداع دعم حساب المواطن دفعة ديسمبر
كريستيانو رونالدو الأفضل في مباراة الغرافة والنصر
تفاصيل اجتماع فريق عمل مشروع توثيق تاريخ الكرة السعودية
السعودية تتبنى 32 ألف مواصفة قياسية
-
22°
المواطن – الرياض
انطلاقًا من توجيهات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني، وزير العمل والتنمية الاجتماعية، الدائمة للتسهيل على المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وتذليل العقبات، وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد رجلًا كان أو امرأة في فروع الوزارة، وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين، تطلق الوزارة يوم الأحد الموافق 27/2/1438هـ صالة لخدمة العملاء (مستفيدين ومستفيدات) بديوان الوزارة في الملز، لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وللاستفسارات العامة، فيما يخص كل من الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
أوضح ذلك عدنان بن عبدالله النعيم، وكيل الوزارة لخدمات العملاء، الذي قال إن الصالة تضم عددًا من الشاشات والموظفين المتخصصين للاستعلام من خلالها عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له، وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة، وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيعون من خلاله في غضون دقائق معرفة حال طلباتهم المقدمه وما انتهت عليه.
ويأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات، علمًا أنه تمت الاستعانة بعدد من الباحثين والمتخصصين الذين يمثلون كل وكالة للعمل في الصالة لتقديم الخدمات لكل مستفيد ومستفيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب