درجات الحرارة اليوم.. الصمان 40 مئوية والقريات 10
الملك سلمان وولي العهد يهنئان رئيس السنغال
أمطار غزيرة ورياح شديدة على جازان حتى الثامنة مساء
خطيب المسجد النبوي: احذروا الانقطاعَ والإعراضَ عن الطاعات
خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي ورمضان محطة تزود وبوابة انطلاق
السعودية تدين وتستنكر التصعيد الإسرائيلي في الأراضي الفلسطينية وقتل المدنيين العزّل
الطريقة الصحيحة للمشي
مراحل صناعة ثوب الكعبة المشرفة
الشاورما تُدخل 648 شخصًا للمستشفى
سعر الذهب اليوم يتجه لتسجيل خامس مكسب أسبوعي على التوالي
المواطن – الرياض
نفت الشركة السعودية للكهرباء، صحة الأخبار المتداولة حول وجود أخطاء في فواتير المشتركين، بسبب تأخّر القراءة أو عدم أخذها من قِبل موظفي الشركة.
وشدّدت الشركة على التزامها بأقصى معايير الشفافية في التعامل مع جميع المشتركين، خلال كافة مراحل إيصال الخدمة الكهربائية، وأنها لا تعمل بمعزلٍ عن الجهات الرقابية الرسمية في هذا المجال، خلال كافة تعاملاتها مع المشتركين.
وبيّنت أنّه يتم حساب الفاتورة؛ وفق معادلة معتمدة من قِبل هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، وأن تأخّر قراءة بعض الفواتير لمدة تزيد عن 30 يومًا لا يؤثر بأي حال من الأحوال على شريحة المستهلك في ظل نظام صارم وبرامج دقيقة تقوم بحساب قيمة الفاتورة بشكل شهري، والاستفادة من توزيع الاستهلاك على الشرائح المعتمدة، حيث يتم من خلالها مُراعاة الزيادة في أيام الفترة عن 30 يومًا، ومعالجة كمية الاستهلاك بشكل عادل يضمن للمشترك حقه المكتسب في الاستفادة من الشرائح الدنيا لكامل فترة الفاتورة الشهرية.