توضيح من التأمينات بشأن إكمال مدة المعاش
ترتيب دوري روشن قبل انطلاق الجولة الـ14
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع قسائم شرائية في إدلب
برشلونة يتأهل إلى نهائي السوبر الإسباني بجدة
بدء إيداع حساب المواطن لشهر يناير شاملًا الدعم الإضافي
نيدفيد مديرًا رياضيًّا للشباب رسميًّا
ابقوا في أماكن آمنة.. المدني يحذر من استمرار الأمطار الرعدية حتى الأحد
الاتحاد يعلن إعارة طلال حاجي
توكلنا يتيح معرفة التمويل المناسب من بنك التنمية الاجتماعية
تصرف خاطئ من المطلقين يهدد سلوك الأبناء الاجتماعي والنفسي
-
11°
المواطن – الرياض
تستعد وزارة العمل والتنمية الاجتماعية غداً، لإطلاق خدمة “معًا للتقييم” التي تهدف إلى قياس ومشاركة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من قبل الوزارة، وذلك عن طريق استبيان تقييم الخدمة الذي سيرسل لهم من خلال الرسائل النصية.
وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل، أن الخدمة تأتي إيماناً من الوزارة بتعزيز مبدأ الشفافية، وتطوير خدماتها والارتقاء بها إلى المستوى الذي يطمح إليه العميل، مشيراً إلى أن الخدمة ستنطلق في 15 أغسطس الجاري، حيث سيتمكن العميل من تقييم الخدمات المقدمة في مكاتب العمل بجميع فئاتها في مناطق المملكة، إضافة إلى خدمتي الشكاوى ومركز الاتصال، وذلك من خلال بوابة معًا.
وأضاف أن الوزارة ستعمل من خلال استبيان التقييم على مقارنة أداء مكاتبها المدرجة بنفس الفئة بما يضمن تقديم مستوى عالٍ من الخدمة في جميع مكاتب العمل على مستوى المملكة. وتؤكد الوزارة أنها تسعى من خلال هذه الخطوة إلى تحقيق الجودة في خدماتها المقدمة، فضلًا عن أهمية مشاركة عملائها في كل ما تقدمه لهم.
يشار إلى أن بوابة “معًا” الإلكترونية التي أطلقتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تتبع استراتيجية الحكومة المفتوحة لتحسين حوكمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية والمؤسسات الشقيقة وتطوير خدماتها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب