ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من الرئيس الفرنسي
سلوت يُشبه محمد صلاح برونالدو
عبور 25 شاحنة إغاثية سعودية جديدة منفذ نصيب لمساعدة الشعب السوري
موعد مباراة الأهلي ضد الغرافة والقنوات الناقلة
الرياض والقصيم والشرقية لهم النصيب الأكبر من الأمطار
التشكيل المثالي للجولة الـ20 بدوري روشن
كريم بنزيما يخطف نجومية الجولة الـ20
موعد مباراة النصر ضد بيرسبوليس والقنوات الناقلة
رئاسة الحرمين تدشن الخطة التشغيلية لموسم رمضان بـ 10 مسارات و120 مبادرة
الموقف في حساب المواطن حال إضافة التابع بعد 10 يناير
-
21°
المواطن – شريف النشمي – الرياض
دعت شركة الاتصالات السعودية “stc”، فروعها إلى إعادة توثيق أرقام العملاء الموثقة أرقامهم، باستخدام خاصية “المفوض”.
وقالت الشركة، بحسب تعميم اِطلعت “المواطن” عليه، إنه تبين من خلال الفترة الماضية، أنه تم تقديم خدمات لبعض العملاء باستخدام خاصية “المفوض”، وحيث أن تقديم الخدمات باستخدام هذه الخاصية يجعل من الخدمة غير موثقة، لذا يتوجب على جميع العملاء الذين سبق وأن تمت خدمتهم بهذه الخاصية، إعادة توثيق خدماتهم عبر قنوات معتمدة.
وأكدت الشركة، أنه سيتم خلال الفترة القادمة، استهداف هذه الشريحة من العملاء، عبر الرسائل النصية والصوتية؛ لإعادة توثيق خدماتهم.
وأوضحت الشركة، أنه في حال ذكر العميل أنه سبق وأن قام بتوثيق الخدمة، فإنه يتوجب على ممثل خدمات العملاء، التأكد من حالة البصمة في نظام “تواصل”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب