ضمك لا يتعثر ضد الأخدود
وظائف إدارية وهندسية شاغرة بشركة المراعي
المملكة تتسلم رئاسة شبكة العمليات العالمية لسلطات إنفاذ القانون المعنية بمكافحة الفساد
ميندي يُلاحق كاستيلس على صدارة قائمة مميزة
20 لاعبًا بقيادة عبدالجواد.. قائمة الأخضر بكأس الخليج لقدامى اللاعبين
برشلونة يتحرك للاحتفاظ بـ رافينيا
هل تفاوض القادسية مع مورينيو؟.. رئيس النادي يكشف التفاصيل
هاشم سرور: أتمنى انتقال سعود عبدالحميد للنصر
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12424 نقطة
وزارة الصناعة تصدر 41 ألف شهادة منشأ
-
24°
المواطن – وائل الخالد
تلقى فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة تبوك خلال شهر شوال الماضي نحو 60 شكوى على عدد من المنشآت السياحية في المنطقة، حيث شملت شكاوى ضد وكالات السفر والسياحة ومنشآت الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وتنوعت الشكاوى ما بين غلاء في الأسعار ونقص في الخدمات المقدمة. وقد تم التعامل معها وفق الإجراءات المتبعة فور تلقي الشكاوى.
وأوضح فرع الهيئة بمنطقة تبوك أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التى تتلقاها وذلك من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والجهة المشتكى عليها والحصول على كافة التفاصيل ومن ثم معالجتها وفق لوائح وأنظمة محددة.
وأكد أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء مواسم العطل الرسمية ، ودعا المتضررين إلى التواصل مع مركز الاتصال السياحي على رقم: 19988، أو بالتقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة بالمنطقة في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو مقترح تطويري للخدمات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب