تركي آل الشيخ: الإبداع السعودي يبث محتواه في كل الأرض
قنصلية السعودية في هونج كونج تحذر من إعصار شديد الخطورة
العرب أول من ربطوا الزراعة والمواسم والمطر بالنجوم
انخفاض الدولار من أعلى مستوياته في أكثر من 6 أشهر
اللواء الدكتور صالح المربع مديرًا عامًّا للجوازات
نصائح لتقليل السعرات الحرارية
هل يُشارك نيمار مع الهلال بمونديال الأندية 2025؟
منتدى جائزة تجربة العميل السعودية 2025 خطوةٌ لتحسين جودة الخدمات
ماذا يفعل الأخضر في ختام مرحلة الذهاب الدور الحاسم؟
رئيس الاتحاد عن شائعات الميركاتو الشتوي: من وحي الخيال
-
20°
انقطاع الاتصال على عملاء stc في الشمالية والجوف وتبوك يدفع البعض لموبايلي وزين
اشتكى آلاف المشتركين من عملاء شركة الاتصالات السعودية (stc) من عدم تمكنهم من إجراء الاتصالات في منطقة الحدود الشمالية والجوف وتبوك منذ ظهيرة اليوم السبت.
وعبَّر عددٌ من المواطنين في حديثهم لـ “المواطن” عن استيائهم لهذا الانقطاع المفاجئ، وبينوا أن الانقطاع تسبب بتعطيل مصالحهم وإحداث ربكة شديدة حيث لم يتم إشعارهم مسبقاً بهذا الانقطاع.
واقتصر الانقطاع على عملية الاتصال الصوتي وتوقف شرائح الاتصال، إلا أن شرائح بطاقات البيانات لا تزال تعمل عند الكثير مما خفف من المشكلة.
وهرع الكثير إلى وكلاء الشركة لتحديث بياناتهم وتطبيق نظام “البصمة” ظناً منهم أن عدم التحديث هو السبب وراء الانقطاع، أما البعض فقد لجأ إلى الشركات المشغلة الأخرى كحل بديل للمشغل العميل.
وأوضح مصدر لـ”المواطن” بأن الشركة تعمل على قدم وساق لإصلاح الخطأ، وأكد المصدر بأن الانقطاع ليس له علاقة بتطبيق نظام البصمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
