مساند: 3 حالات فقط لإرسال رمز OTP عبر أبشر حساب المواطن يوضح حل مشكلة “ملاحاظات على عقد الإيجار” الأولى عالميًا بسعة أنابيب النقل.. السعودية تحقق أرقامًا قياسية غير مسبوقة بقطاع المياه إحباط تهريب 3.3 كجم من الحشيش المخدر بالمدينة المنورة برئاسة فيصل بن فرحان.. المملكة تشارك بالمنتدى الاقتصادي العالمي 2025 رعب في دولة عربية.. فيروس ينتشر ويملأ المستشفيات بالمرضى الإطاحة بـ 5 مخالفين لتهريبهم 110 كيلوجرامات من القات بعسير شروط جديدة في مصر للقروض بالدولار المنافذ الجمركية تسجّل أكثر من 2100 حالة ضبط للممنوعات دعوات أممية لدعم وتمويل الأونروا
تلقت وزارة العمل خلال الفترة التجريبية لتشغيل خدمة “مستشارك العمالي” الإلكترونية، التي انطلقت في نوفمبر 2015م، أكثر من ثلاثة آلاف استفسارا من قبل عملاء الوزارة بكافة شرائحهم، حيث تم الرد عليها جميعاً من قبل المستشارين القانونيين وباللغتين العربية والإنجليزية.
وتهدف خدمة “مستشارك العمالي” التي انطلقت بشكل رسمي منتصف يناير الماضي، إلى زيادة الوعي بالحقوق والواجبات التي يكفلها نظام العمل السعودي، كما تتيح الخدمة للعملاء طلب استشارة حول نظام العمل، سواء في العقود أو مكافأة نهاية الخدمة، وانتهاء عقد العمل، والتدريب والتأهيل، وساعات العمل، والإجازات، وعمل المرأة، وغيرها من الاستشارات.
وتنوعت الاستفسارات التي تلقتها الخدمة منها ما هو باللغة العربية ومنها ما هو باللغة الإنجليزية، وكانت حول نظام العمل وحول عقد العمل وإنهائه، واستفسارات تتعلق بمكافأة نهاية الخدمة، وأخرى حول الإجازات، واستفسار آت متعلقة بساعات العمل، وعمل المرأة.
ويتولى فريقاً من المستشارين القانونين عملية استقبال الاستفسارات والأسئلة الواردة إلى إيميل “مستشارك العمالي” عبر موقع الثقافة العمالية www.laboreducation.gov.sa.
وتبدأ آلية الاستفادة من الخدمة بالدخول على الموقع الإلكتروني واختيار “مستشارك العمالي”، وتعبئة بيانات العميل الأولية ثم إرسال استفساره، ليتلقى رداً آلياً بعد تسلم استفساره خلال 3 أيام عمل، حيث يرسل الاستفسار إلى المستشار لبحثه والرد على العميل في أقرب وقت.