طقس غير مستقر في تبوك والشمالية غدًا رئيس الشباب عن صفقة الحربي: بحثت عن مصلحة النادي “الفريق خسر فنيًّا”.. المنجم يكشف كواليس انتقال تمبكتي للهلال المجلس العسكري في مالي يقيل رئيس الحكومة بسبب انتقاداته مصادرة أكثر من 20 ألف رتبة وشعارات عسكرية بالرياض وغلق محلين العرب والنجوم علاقة وجود وحياة الجنيه الإسترليني ينخفض مقابل الدولار ويرتفع مقابل اليورو مؤشرات الأسهم الأوروبية تغلق تعاملاتها على استقرار هل إغلاق سخان المياه أثناء الاستحمام ضروري؟ كيف استعدت أمانة الشرقية لموسم الأمطار؟
تَبَنّت جمعية حماية المستهلك؛ لأول مرة، مبادرة صياغة العقود الموحدة لبيع المطابخ المنزلية، بعدما لاحظت ضعف صياغتها وعدم وضوحها؛ وكثرة القضايا بسببها بين المستهلك والمؤسسات المتخصصة في تلك السلع، ورأت تقديمها للمجتمع لأخذ مرئياتهم من خلال الموقع الإلكتروني للجمعية.
وسبَقَ أن عقدت “الجمعية” ورشة عمل حول صيغة عقد استرشادي لبيع المطابخ المنزلية، شارك فيها متخصصون في المجال الهندسي والقانوني؛ وممثلون عن وزارة التجارة وعدد من شركات المطابخ، تَمَثّل عملهم في المقارنة بين نماذج عقود مطابخ السوق السعودية، وقيامهم بمراجعة وتحليل الوضع القائم في السوق، ومعالجة قصورها؛ من خلال الخروج بعقد نموذجي استرشادي، ومن ثم تقديمه كمقترح لوزارة التجارة.
وتأتي المبادرة لحفظ حقوق المستهلك في عملية الشراء وخدمات ما بعد البيع، والحد من كثرة القضايا العالقة؛ نظير تلك العقود بين المستهلك وأصحاب المؤسسات؛ نتيجة عدم وضوحها.
من جانبه، أكد الأمين العام للجمعية الدكتور عبدالرحمن القحطاني، أن مبادرات الجمعية نحو اقتراح عقود استرشادية موحدة لبعض السلع والمنتجات، تأتي حرصاً منها على تقديم مبادرات إيجابية تصب في صالح المستهلك، وتُحقق معاملة عادلة لجميع الأطراف.
وأشار “القحطاني” إلى أن هذه المبادرة تتم بالتنسيق مع القطاعات ذات العلاقة، والتي تأتي في مقدمتها وزارة التجارة، وتهدف إلى صياغة عقود نموذجية وفق موجهات شاملة تضمن حفظ حقوق المستهلك المتعلقة بعمليات البيع وخدمات ما بعد البيع؛ كالضمان والصيانة وعملية الاستيراد وقطع الغيار، بالإضافة إلى أنها تهدف لإلزام الوكلاء والمؤسسات والشركات بالحد الأدنى من الشروط الواجب تضمينها في عقود البيع، وعقود الخدمة والصيانة وقطع الغيار؛ من خلال صياغة عقد نموذجي موحد يضمن حقوق كلا الطرفين.
وأردف بقوله: تصب هذه المبادرة في تحقيق جزء من أهداف الجمعية التي منها العناية بشؤون المستهلك، ورعاية مصالحه، والمحافظة على حقوقه، والدفاع عنه، كما ستساهم في الحد من الشكاوى على الجهات ذات العلاقة.
تجدر الإشارة إلى أن الجمعية أتاحت صفحة خاصة لهذه المبادرة؛ مرفق بها صيغة العقد الموحد المقترح، ونموذج خاص يمكن لأي مستهلك أو مهتم وضع مرئياته ومقترحاته من خلاله؛ ورفعها للجمعية؛ حيث ستقوم بدراسة تلك المرئيات، ومن ثم تطوير العقد الاسترشادي على ضوئها، وتقديمها كمقترح لوزارة التجارة؛ للعمل على دراسته ومدى إمكانية تطبيقه، عبر الرابط التالي: http://cpa.org.sa/?page_id=2606.