ابتكار نظارة بالذكاء الاصطناعي لتسهيل العمليات الجراحية
إنجاز طبي سعودي.. تطوير دعامة مبتكرة لعلاج أمراض فقرات الرقبة
القبض على 4 أشخاص بالقصيم لترويجهم مواد مخدرة
إقالة موظف في OpenAI طور مدفعًا ذكيًّا يعمل بـ ChatGPT
أبل تقدم 3 نصائح لإطالة عمر بطارية آيفون
سبب إصابة الملايين بالحساسية من القهوة المطحونة
عملية نوعية تحبط تهريب 6 آلاف قرص إمفيتامين مخدر بتبوك
الإعلان عن حالة الطوارئ الصحية في سيراليون لمواجهة جدري القردة
فيصل بن فرحان يصل إلى سنغافورة في زيارة رسمية
إحباط ترويج 120 كجم قات مخدر والإطاحة بـ8 مهربين بجازان
-
17°
تلقت وزارة التجارة والصناعة عبر مركز بلاغات المستهلكين أكثر من مليون ومئتي ألف مكالمة خلال عام 2015م، باشرت الوزارة العمل على متابعتها والرد بخصوص البلاغات والشكاوى المتعلقة بجهات أخرى لإحالتها للجهات ذات الاختصاص.
ووفقاً للإحصائية السنوية للمركز بلغ معدل رضا المستهلكين 72 في المائة عن البلاغات التي تلقتها عبر هاتف المركز 1900، وتطبيق “بلاغ تجاري” أو من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة ومواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضحت إحصائيات مركز البلاغات في الوزارة، أن أغلب شكاوى المستهلكين تركز على مخالفات عدم الالتزام بشروط الضمان، وعدم توفر قطع الغيار والصيانة، والخلافات التعاقدية، ومخالفات عدم الاسترجاع والاستبدال، وعدم وجود بطاقة سعر على المنتج، بالإضافة إلى العيوب التصنيعية في المنتجات، واختلاف سعر الرف عن الكاشير، والمغالاة في أسعار المواد التموينية والسلع الكمالية، وعدم صحة الإعلانات الترويجية.
وسجلت بلاغات مخالفة نظام مكافحة الغش التجاري أعلى المعدلات بنسبة 74 في المائة، وبلاغات التموين بنسبة 24 في المائة، في حين تلتها بلاغات وشكاوى العقار، وبلاغات التستر التجاري، وبلاغات الاحتيال المالي؛ حسب موقع الوزارة الرسمي.
تابعوا قناة المواطن على واتساب