حساب المواطن يوضح حل مشكلة “ملاحاظات على عقد الإيجار”
الأولى عالميًا بسعة أنابيب النقل.. السعودية تحقق أرقامًا قياسية غير مسبوقة بقطاع المياه
إحباط تهريب 3.3 كجم من الحشيش المخدر بالمدينة المنورة
برئاسة فيصل بن فرحان.. المملكة تشارك بالمنتدى الاقتصادي العالمي 2025
رعب في دولة عربية.. فيروس ينتشر ويملأ المستشفيات بالمرضى
الإطاحة بـ 5 مخالفين لتهريبهم 110 كيلوجرامات من القات بعسير
شروط جديدة في مصر للقروض بالدولار
المنافذ الجمركية تسجّل أكثر من 2100 حالة ضبط للممنوعات
دعوات أممية لدعم وتمويل الأونروا
للمرة الرابعة.. الدعم السريع تقصف محطات كهرباء في السودان
-
18°
سجّلت منطقة الرياض، أكبر عدد من الطلبات الواردة لخدمة “الاتصال المرئي” التي أطلقتها وزارة العمل مؤخراً، بعد أن استقبل مركز خدمة العملاء بالوزارة على الرقم (19911)، نحو 90 طلباً من العاصمة من أصل 250 طلباً قدّمها العملاء من مختلف مناطق المملكة منذ إطلاق الخدمة.
وبحسب وكالة وزارة العمل لخدمات العملاء والعلاقات العمالية في الوزارة؛ فإن منطقة مكة المكرمة جاءت ثانياً من حيث عدد الطلبات على مستوى المناطق، بواقع 63 طلباً، وبعدها المنطقة الشرقية التي سجّلت 38 طلباً؛ فيما بلغ إجمالي الطلبات الواردة إلى منطقة عسير 14 طلباً؛ في حين تنتظر خمس طلبات اكتمال مسوّغاتها في منطقة المدينة المنورة من أصل 13 طلباً تم استقبالها في المنطقة منذ إطلاق الخدمة.
وكانت وزارة العمل قد أطلقت مؤخراً خدمة “الاتصال المرئي” بقياداتها، عن طريق الرقم الموحد لخدمة العملاء (19911)، والتي تهدف إلى متابعة عملائها لطلباتهم ومعاملاتهم، والتواصل مع القيادات المسؤولة عن تلك الطلبات دون الحاجة إلى التوجه إلى المقر الرئيس في مدينة الرياض؛ وذلك حرصاً من الوزارة على تسهيل الإجراءات على عملائها في مختلف مناطق المملكة؛ حيث جهّزت الوزارة قاعات في 60 مكتباً لها موزعة على مناطق المملكة الـ13، بأحدث التقنيات الخاصة بالاتصال المرئي؛ لتمكين العملاء من التواصل مع جميع قيادات الوزارة سواء من مديري المناطق أو وكلاء الوزارة، وصولاً إلى معالي وزير العمل؛ إن استدعى الأمر.
تابعوا قناة المواطن على واتساب