مناقشات بشأن مستجدات واحتياجات التدريب التقني والمهني في مكة المكرمة
25 يومًا على دخول الشتاء أرصاديًّا
موسم الرياض يطلق تذاكر نزال Fury vs Usyk Reignited يوم 21 ديسمبر
النيابة: المشمول بالحماية له الحق في الإرشاد القانوني والنفسي
أبرز الاشتراطات الجديدة لعمل مغاسل الملابس والمفروشات
هاريس تتصل بـ ترامب فماذا دار في المكالمة؟
نيوم تستضيف لقاء هدد السنوي 2024 للحفاظ على سلالات الصقور
تشغيل رادار حديث للطقس في رفحاء
الأسهم الأمريكية تفتتح على ارتفاع بعد فوز ترامب
يايسله: الرائد من الفرق الصعبة ولكننا نملك الحلول
-
21°
اختتمت- اليوم- فعاليات البرنامج التدريبي الذي نظمته وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد في ديوان الوزارة، ممثلةً في وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير، لمنسوبيها، بعنوان: “الخدمة المتميزة”، حيث شارك في البرنامج 19 موظفًا من موظفي الوزارة.
واشتمل البرنامج- الذي استمر لمدة ثلاثة أيام- على عدة محاور، هي: مهارة تقديم الخدمة المتميزة، وأنواع الخدمة، والتعامل مع أنواع المستفيدين، وحاضر في البرنامج الدكتور عبدالله بن محمد المفلح.
وهدف البرنامج إلى فهم طبيعة الخدمة، واستخدام مهارات التعامل مع الجمهور، والتدرب على تقنيات التعامل الإيجابي مع الآخرين، والتدرب على تحليل نفسيات الجمهور.
وقد أقيم حفل في ختام البرنامج، بصالة الاجتماعيات الرئيسية بالوزارة، وسلّم خلاله وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان المشاركين في البرنامج شهادات إتمام البرنامج، مقدرًا لهم حرصهم الذين أبدوه وتفاعلهم الإيجابي مع موضوعات البرنامج وآليات تنفيذه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب