يناير من أبرد شهور السنة في السعودية.. أمطار وتقلبات جوية
مروان الصحفي ينضم لمعسكر الأخضر
إطلاق معسكر “SAUDI MIB” لتطوير الإعلام السعودي بالذكاء الاصطناعي
القاسم عن تصريحات يونس محمود: كان يُمكننا الرد بنفس الصيغة
تنبيه من أمطار وسيول وبرد وصواعق رعدية على الباحة
زلزال عنيف بقوة 5.6 درجات يضرب الفلبين
“الحياة الفطرية” يرصد 14 نوعًا من المفترسات تستوطن المملكة
الملك سلمان وولي العهد يعزيان رئيسة الهند في وفاة رئيس الوزراء السابق
حرس الحدود يطيح بـ 6 مخالفين لتهريبهم 210 كجم قات مخدر بعسير
الأرصاد: رياح نشطة وارتفاع الأمواج لـ 2.5م في ثلاث مناطق
-
16°
استاء مواطن من إهمال وزارة التجارة لشكواه التي تَقَدّم بها عبر تطبيق “بلاغ تجاري”، يوم الأحد الماضي، برقم 10316736، وعدم الرد عليه حتى هذا اليوم الخميس؛ مستغرباً من سبب تأخر فرع وزارة التجارة بالشرقية بالتواصل معه، والاستفسار عن شكواه التي تهُم صحة المواطن والمقيم.
وكان المواطن علي الذياب قد تَقَدّم، يوم الأحد الماضي 8/ 11/ 1436هـ، بشكوى تَضَمّنت وجود حشرة (صرصور) داخل عبوة الماء من الحجم الكبير، والتي دأب على شرائها من إحدى الشركات المشهورة بالمدينة الصناعية الثانية بالدمام لمدة ثمان سنوات.
وقال علي الذياب لـ”المواطن”: “قمتُ بالاشتراك في النظام الخاص بالشركة وهي “بيور أكوا” عن طريق شراء كوبونات لإيصال عبوات المياه من الحجم الكبير لمنزلي في الدمام، ويتم استبدل العبوات القديمة بعبوات جديدة؛ لكني تفاجأت يوم الأحد الماضي بأن ابني يناديني ويخبرني بأن إحدى العبوات التي قدّمتها الشركة “بيور أكوا” فيها حشرة، وبعد أن رأيت العبوة اكتشفت أنها صرصور”.
وأضاف: “وعندما تواصلتُ مع المسؤول وأخبرته عن هذه العبوة، أرسل العامل حتى يأخذها لاستبدالها؛ ولكني رفضت وأغلقت الباب، وخلال الفترة الماضية تَوَاصل معي عدد من المسؤولين، ومنهم مسؤول المصنع، عبر الجوال أو رسائل نصية؛ بل حتى وصل الأمر لزيارتهم لمنزلي، وكلهم يحاولون ثنيي عن تقديم شكوى؛ ولكني رفضتُ وقمت بالتواصل مع الرقم الخاص بخدمة العملاء بوزارة التجارة، الذين أفادوني بوجوب التقديم عن طريق برنامج إبلاغ تجاري”.
وأشار “الذياب” إلى أن المؤسف في الموضوع، أن “فرع وزارة التجارة بالمنطقة الشرقية لم يتجاوب معي حتى هذا اليوم، ولم يتواصل معي المسؤولون حتى أقوم بتسليمهم العبوة”؛ منوهاً بأن علاقته مع شركة المياه انتهت، وقام باسترجاع اشتراكه السنوي؛ مقدمة نصيحة لجميع المواطنين والمقيمين بأهمية فحص عبوات المياه قبل استلامها، وألا يقبل بأي تعويض لإغلاق القضية؛ لأن مثل هذه الأمور فيها استهتار بأرواح وصحة الناس؛ موضحاً أنه كان من الممكن أن تصل الحشرة إلى قاع المياه دون أن ينتبه إليها أحد.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
سعود
لاتتركهم