إغلاق جزئي لطريق الكورنيش الفرعي في جدة حتى 4 ديسمبر ضبط 6695 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع سيناريوهات قتالية في ختام مشاركة القوات المسلحة بـ السهم الثاقب خطة استباقية لسلامة قاصدي بيت الله الحرام تزامنًا مع موسم الأمطار خبراء يبحثون تطورات الطب المخبري بالرياض 22 ديسمبر حريق طائرة روسية يعلق عمليات الهبوط بمطار أنطاليا التركي تعليق الدراسة الحضورية في بيروت ومحيطها حتى نهاية العام الدراسة عن بعد غدًا في مدارس الليث المدني يحذر: لا تقتربوا من تجمعات السيول لوران بلان: أهنئ اللاعبين على الفوز وبنزيما جاهز للاتفاق
أطلقت المديريةُ العامة للجوازات مؤخراً بالتعاون مع شركة (علم) من خلال بوابة “مقيم” الإلكترونية ولأول مرة خدمة جديدة وهي إنشاء الطرود البريدية التي تتم بعد طباعة الإقامة؛ ليتسنى للمستفيد طلب إضافتها في الطرد وتحديد عنوان المرسل إليه.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى توفير الوقت والجهد على العملاء وذلك سعياً من “الجوازات” لتطوير خدمات “مقيم” الإلكترونية التي بدأت بإصدار الإقامة ثم تعديل المهنة إضافة إلى نقل الخدمات وأخيراً إطلاق خدمة الطرود البريدية.
وأوضحت الجوازات، في بيان لها، أن العمل جارٍ على تطوير خدمة مقيم للأجهزة الذكية، وطرح المزيد من الخدمات المبتكرة بمزايا عصرية توفر الوقت والجهد، مشيرةً إلى أن بوابة خدمة مقيم الإلكترونية تتيح ربط المنشأة إلكترونياً مع المديرية بشكل مباشر، مما يتيح لها إمكانية إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو إلغائها وإصدار تأشيرة الخروج النهائي بالإضافة إلى تجديد رخصة الإقامة، مع إمكانية الاطلاع على المعلومات المحدثة المتعلقة بالعاملين لدى المنشأة.
وأشادت بالدور التي تقوم به شركة (علم) وتحقيقها لأهداف “الجوازات” الاستراتيجية في تقديم خدمات عصرية ومبتكرة للمستفيدين.
وكشفت “الجوازات” الستار عن بوابة خدمة مقيم الجديدة والتي تقدم خدمات إضافية ومنها نقل الكفالة وتعديل المهنة التي تتميز بسهولة الاستخدام بالتوافق مع المتصفحات ودعم الهواتف الذكية والقوائم الرقمية كما تقدم البوابة الجديدة تقارير متطورة تفصيلية عن المقيمين وإحصاءات التأشيرات، والخدمات التفاعلية.
وأفادت أن بوابة خدمة “مقيم” الإلكترونية نجحت في إنجاز أكثر من 6 ملايين عملية تجديد رخصة إقامة خلال الفترة الماضية وإنجاز أكثر من 12 مليون تأشيرة خروج وعودة.
وأكدت الجوازات أن عدد المستفيدين لدى بوابة خدمة مقيم تجاوز 44 ألف مستفيد، وأكثر من 4،5 مليون مقيم يتم تنفيذ إجراءاتهم عن طريق بوابة خدمة مقيم.
من جهة أخرى تسعى المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع شركة (علم) لتطوير الخدمات وتلبية احتياجات العملاء وتوظيف التقنية بشكل أفضل لتمكين المنشآت والأفراد من العمل بطريقة أسرع إضافة إلى حصول المتعاملين على خدمات أفضل وبتكلفة أقل.
وأكدت شركة “علم” أنها ابتكرت خدمة “مقيم” لخلق بيئة عمل إلكترونية عصرية لدى المستفيدين، وسعت إلى تطوير الخدمة لمنح رجال الأعمال وإدارات الموارد البشرية فرصة الدخول المباشر في أي وقت ومن أي مكان إلى قواعد بيانات المديرية العامة للجوازات عن طريق الإنترنت والتحكم بها للقيام بكافة الإجراءات الخاصة بباقة من الخدمات التي تعني العاملين لديها بكل يسر وأمان.
وأوضح المدير التنفيذي للخدمات الإلكترونية بشركة علم، أن المستفيد يمكنه القيام بهذه الخدمات من مكتبه في دقائق معدودة، مبيناً أن بوابة خدمة مقيم تعد مشروعاً من إحدى مشاريع شركة علم التي تسعى لتوظيف التكنولوجيا الذكية لتسهيل الأنظمة المعلوماتية قدر الإمكان.
ولفت إلى أن الهدف من الخدمات مساعدة المنشآت على تخفيض التكلفة، وزيادة الفاعلية، وتقديم الخدمات للمتعاملين خلال وقت قصير وبنوعية أفضل، وتذليل الإجراءات المعقدة، وطرح الحلول الأسرع والأسهل والأنسب لمتعاملي الخدمات.
وأكد المدير التنفيذي للخدمات الإلكترونية بشركة “علم” أنه يمكن التقديم على أكثر من 20 خدمة إلكترونية عبر بوابة خدمة مقيم على الرابط الإلكتروني التالي www.elm.sa وذلك باستخدامه بشكل مبسط وسهل للمستفيد مع إمكانية متابعة الطلبات، وعند الانتهاء من الطلب، يمكنه الآن إرسالها إلكترونياً بواسطة خدمة الطرود البريدية الجديدة من خلال وضع العنوان وتوجيهها للمكان المحدد.