مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 175 ألف ربطة خبز في شمال لبنان
القبض على مقيم يروج الحشيش في نجران
فان دايك: مواجهة بورنموث كانت صعبة ومحمد صلاح استثنائي
غروهي: مشاعري مختلفة أمام جمهور الاتحاد
بدء العد التنازلي لانتهاء الشتاء وتوقعات بتسجيل درجات مئوية تحت الصفر
لوران بلان: ارتكبنا أخطاء ضد الخلود وغياب ديابي لأسباب طبية
ابن زكري: تفوقنا على الاتحاد وركلة الجزاء المحتسبة غير صحيحة
ربط التعليم بأهداف التنمية المستدامة مهم لإكساب الطلبة مهارات المستقبل
هدافو دوري روشن بعد نهاية الجولة الـ18
ترتيب دوري روشن بعد ختام الجولة الـ18
-
13°
أكدت شركة المياه الوطنية جاهزيتها لتطبيق الخطة التشغيلية لموسم صيف عام 2015م بمدينة جدة، والتي تستهدف توفير أفضل الخدمات المقدمة للعملاء وتلبية الطلب المتوقع زيادته على المياه، حيث بدأت الشركة مبكراً في التنسيق مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لضخ (1,150,000) مليون ومائة وخمسون ألف متر مكعب يومياً؛ بما يضمن إيصال خدمات المياه لسكان وزوار المدينة.
وأوضح مدير وحدة أعمال جدة المكلف بشركة المياه الوطنية المهندس فواز سالم بحلس أن الخطط الاستعدادية التي وضعتها الشركة منذ وقت مبكر، والتي بدأت منذ انتهاء الصيف الماضي، تتضمن استكمال مشاريع الخطوط الرئيسية والشبكات الفرعية، وتشكيل لجان للوقوف على استعدادات وحدة أعمال جدة لصيف هذا العام، وتقييم مستوى الخدمة، فضلاً عن استعراض الأعمال التي تمت خلال الصيف الماضي وتحتاج لدعم وتطوير؛ لضمان تقديم الخدمة بشكل أفضل للعملاء.
وأكد بأنه تم وضع خطط تشغيل وصيانة وقائية وخطط إصلاح الانكسارات، حيث تم تخصيص فرقة ميدانية تعمل على إيقاف هدر المياه داخل الخطوط الأرضية، بالإضافة إلى وضع خطط لإدارة الأزمات عبر الاستعانة بالمرحلة الأولى للخزن الاستراتيجي لتغطية أي نقص لكميات المياه في حالات الطوارئ، مشيراً إلى الاستعانة بمشروع المراقبة عن بعد لنظام (SCADA) الإليكتروني، وربطه بغرفة العمليات الرئيسية في وحدة أعمال جدة، بهدف رصد ضغوط المياه في الخطوط الرئيسية والشبكات الفرعية ومناسيب الخزانات، مبيناً أن هذا النظام يعمل على مدار الـ(24) ساعة لضمان تقديم الخدمات بشكل يحقق رضى العملاء.
وكشف المهندس فواز بأن الشركة اعتمدت نظاماً آلياً متكاملاً لاستقبال طلبات العملاء بمحطات التعبئة بجدة، يتم من خلاله جميع الإجراءات الخاصة بتقديم الخدمة لعملاء الشركة، إذ يقوم النظام بتوجيه طلب العميل آلياً للمحطة الأقرب لمنزله، وذلك لضمان تقديم الخدمة للعميل بأسرع وقت ممكن، فضلاً عن خدمة أكبر عدد من العملاء خلال اليوم الواحد.
واختتم حديثه عن مدى جاهزية الشركة لإدارة احتياجات صيف 2015م ، من خلال كافة النقاط الوقائية والتشغيلية لقطاع المياه بمدينة جدة، بما يحقق نجاح الخطط الفعلية لتشغيل القطاع في موسم الصيف وفق أعلى المعايير، مشيراً إلى استقبال الشركة لبلاغات الانكسارات أو الانقطاعات عبر مركز الاتصال الموحد المجاني (8004411110)، وعبر قنوات التواصل الاجتماعي أو عبر زيارة العميل لأقرب مركز لخدمات العملاء، إذ يتم مراجعة البلاغات المقدمة للتأكد من سلامة الخدمة المقدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
