السويل لرؤساء شركات الاتصالات: التزِموا بأفضل الخدمات واستمِعوا للشكاوى

الأربعاء ٢٧ مايو ٢٠١٥ الساعة ١:٤١ مساءً
السويل لرؤساء شركات الاتصالات: التزِموا بأفضل الخدمات واستمِعوا للشكاوى

شدَّد وزيرُ الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن إبراهيم السويل لدى اجتماعه اليوم برؤساء مجالس الإدارة ورؤساء شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة (شركة الاتصالات السعودية، شركة موبايلي، وشركة زين)، على التزام الشركات بتقديم أفضل خدمات الاتصالات والإنترنت، والحرص على التعامل الإيجابي مع العميل والاستماع لهم والتجاوب مع شكاواهم، والاتفاق على بذل أقصى جهد ممكن في سبيل القضاء على الشرائح مجهولة المصدر المنتشرة في الأسواق أو التي تباع مع رقم الهوية.
وتناول الاجتماع إلى حل مشاكل ضعف تغطية الشبكة وجودة الخدمة المقدمة، وحث الشركات على زيادة اهتمامها بقطاع تقنية المعلومات وإعطاء أمن المعلومات والحماية أهمية قصوى مع توعية المشتركين بأهمية حماية أجهزتهم وتعاملاتهم أولوية في الاهتمام، إضافة إلى أهمية مساهمة الشركات في برامج المسؤولية المجتمعية التي تخدم الوطن والمواطن.
وأبدى المشاركون في الاجتماع تعاونهم ودعمهم التام لكل ما يحقق النجاح للقطاع وزيادة نموه ليستمر في تحقيق النجاحات.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • saeed alamri

    منطقة بني عمرو بعسير الانترنت ضعيف جدا ويقف اكثر مما يشتغل وقد اشتكينا ولاكن لم يجاوبنا احد علما انها مناطق سياحيه ويرتادها المصيفون من كل دول الخليج فهل نسمع اجابة لصوتنا؟

  • ابو سالم

    وفقكم الله واعانكم

إقرأ المزيد