القبض على مواطن لترويجه الإمفيتامين في الشمالية
180 ثانية.. أمانة الرياض تختصر إجراءات طلب نظام البناء عبر تطبيق مدينتي
سلمان للإغاثة يوزّع 751 سلة غذائية في الصومال
لقطات من صلاة التراويح في المسجد الحرام ليلة 11 رمضان
الأسهم الأمريكية تغلق على انخفاضات تاريخية
السعودية تُرحّب بتوقيع اتفاق اندماج كافة المؤسسات شمال شرق سوريا ضمن مؤسسات الدولة
ولي العهد يستقبل رئيس أوكرانيا في قصر السلام ويعقدان جلسة مباحثات رسمية
إبصار تحتفي بمرور 20 عامًا على تأسيسها بحملة عيونك غالية علينا
إطلاق منصة التنقل الموحدة في المسجد الحرام
أبطال آسيا مشيدًا بـ رونالدو: لا يتوقف عن التسجيل
-
18°
في خطوة غير مسبوقة تقضي على البيروقراطية وتحوّل القطاع الحكومي إلى قطاع خاص منتج، حددت وزارة التعليم الاستفادة من خدماتها والرد على الاستفسارات من خلال خدمة تواصل 40 ساعة لوصول الرد.
وربطت إجراءات الخدمة مع أعلى هرم بالوزارة وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل، والوكلاء ومديري العموم.
وكشفت مصادر خاصة لـ”المواطن” أن خدمة تواصل التي أطلقتها وزارة التعليم مؤخرًا، وضعت الرد على الاستجابة للاستفسارات الموجهة عن طريق الخدمة 40 ساعة عمل “خمسة أيام عمل”، والاستجابة في استلام التذكرة خلال ساعتين ووزير التعليم حريص على تفعيل الخدمة وارتباطه مباشرة مع مكتبه.
وأشارت المصادر إلى أن المنسقين في الإدارات عليهم دور في رفع تقارير دوري لوكيل الوزارة ومديري العموم للمعاملات التي أكملت ثلاثة أيام، ولم يتم إفادة المستفيد لتأخر ورد الإجابة من الأقسام الداخلية.
وأكدت المصادر أن على المشرفين على الخدمة بالتعليم العام والعالي إعداد بيان بأعداد المعاملات المتأخرة لدى القطاع وإدارات التعليم التي تجاوزت خمسة أيام عمل، كما يجب على مدير الخدمة في مكتب الوزير إعداد تقرير شهري يُرفع للوزير يوضح عدد المعاملات المحالة والمنجزة المتأخرة، والتي لم تُحَلّ بعدُ لكل القطاعات الوزارة وإدارات التعليم وأبرز مواضيع الطلبات والقضايا في الميدان.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
صالح الغامدي
للاسف ماصدقتم .. مرسل لهم معامله برقم ٦٠١١٢ ولي الان قرابه ٢٠ يوم ولا جاء رد
المعتصم بالله
معاملتنا في وكالة البعثات لها اكثر من ٦ شهور مجمدة وأصبحت معاناة
مصعب
عندي معامله برقم 33442 والان لها عدة اشهر لم ياتي رد
مصعب
عندي معامله برقم CUS27eOaf50 لها عدة أشهر لم يأتي الرد
مشعل
انا ارسلت معاملة لها اكثر من اسبوع ولم ياتي رد