ضبط مخالف لتهريبه 31.2 كيلوجرامًا من مادة الحشيش المخدر بجازان
برعاية الملك سلمان.. جائزة الأميرة صيتة تكرم الفائزين بدورتها الـ 12
موعد مباراة السد ضد الأهلي والقنوات الناقلة
فحص منخفض التكاليف للكشف عن مرض الزهايمر.. ونصائح لتجنب الشيخوخة
سوق الأسهم السعودية تغلق منخفضة عند مستوى 12409.87 نقاط
ولي العهد يستقبل الرئيس السوري أحمد الشرع
ضبط 3 مخالفين لارتكابهم مخالفتي قطع مُسيجات ودخول محمية دون ترخيص
الدفاع المدني يحذر: ثلاثة مسببات لحرائق التماس الكهرباء
الزكاة لـ مكلفيها: استفيدوا من مبادرة إلغاء الغرامات والإعفاء من العقوبات المالية
إضافة 5 خدمات شحن ملاحية إلى ثلاثة موانئ سعودية
-
17°
خصم برنامج “حافز” من مستفيديه الإعانة الشهرية بسبب خلل في النظام دون إرجاع الخصم للمستفيديه.
وأوضحت إحدى المستفيدات لـ”المواطن” أنه عند الاتصال بخدمة عملاء برنامج “حافز” أوضحوا أن هناك خللاً بالنظام كان السبب في الخصومات التي وقعت على مستفيديه، لافتة إلى أن موظف خدمة العملاء أكد لها أنه سيتم حل المشكلة قريباً.
وأردفت المستفيدة أنه عند استحقاق إعانتها الشهرية فوجئت بالخصم وبعد الاتصال على خدمة العملاء أقروا بأن سبب الخصم عدم الدخول الأسبوعي لصفحة المستفيدة، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث وأنها لم تتخلف عن الدخول بشكل أسبوعي لتفادي الخصم.
وأكدت المستفيدة أن موظف خدمة العملاء أقر في نهاية المكالمة أنه حدث خلل بالنظام، مطالبة بحل المشكلة.
وحاولت “المواطن” التواصل مع المتحدث الرسمي لوزارة العمل إبراهيم الجهني إلا أنه لم يجب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابوثرمه
ياسبحان الله حتى الخلل يخصم مايزود