زلزال بقوة 6.1 درجات يضرب جزر فانواتو
تنفيذ حُكم القتل في مواطِنين خانا الوطن وانضما إلى كيانات إرهابية
طقس شديد البرودة وتكون الصقيع على عدة مناطق
التعادل يحسم مباراة الإمارات وقطر
لانتهاك الخصوصية.. تغريم شات جي بي تي 15 مليون يورو
بينها العربية.. جوجل تدعم 45 لغة جديدة بـGemini
متى يكون الكوليسترول الجيد ضارًّا على الصحة؟
ارتفاع ضحايا إعصار شيدو إلى 76 شخصًا في موزمبيق
الكويت وعمان يفتتحان خليجي 26 بتعادل إيجابي
حالة وفاة و10 إصابات.. تصادم 20 مركبة بالرياض
-
14°
خصم برنامج “حافز” من مستفيديه الإعانة الشهرية بسبب خلل في النظام دون إرجاع الخصم للمستفيديه.
وأوضحت إحدى المستفيدات لـ”المواطن” أنه عند الاتصال بخدمة عملاء برنامج “حافز” أوضحوا أن هناك خللاً بالنظام كان السبب في الخصومات التي وقعت على مستفيديه، لافتة إلى أن موظف خدمة العملاء أكد لها أنه سيتم حل المشكلة قريباً.
وأردفت المستفيدة أنه عند استحقاق إعانتها الشهرية فوجئت بالخصم وبعد الاتصال على خدمة العملاء أقروا بأن سبب الخصم عدم الدخول الأسبوعي لصفحة المستفيدة، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث وأنها لم تتخلف عن الدخول بشكل أسبوعي لتفادي الخصم.
وأكدت المستفيدة أن موظف خدمة العملاء أقر في نهاية المكالمة أنه حدث خلل بالنظام، مطالبة بحل المشكلة.
وحاولت “المواطن” التواصل مع المتحدث الرسمي لوزارة العمل إبراهيم الجهني إلا أنه لم يجب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابوثرمه
ياسبحان الله حتى الخلل يخصم مايزود