بدء اختبارات الفصل الدراسي الأول غدًا.. والنتائج في هذا الموعد
ضبط 21370 مخالفًا بينهم 15 متورطاً في جرائم مخلة بالشرف وموجبة للتوقيف
إعصار “كونج-ري” يجلي 282 ألف شخص في الصين
الهلال الأحمر يرفع جاهزيته تزامنًا مع الحالة المطرية بالجوف
لقطات مذهلة لجريان سيول وادي الرمة غرب القصيم
المسند يتوقع درجات الحرارة في الرياض خلال شهر نوفمبر
السوق المالية: احذروا الفوركس غير المرخص
تنبيه من هطول أمطار غزيرة على الجوف وتيماء
السعودية تعرب عن قلقها من تصاعد أعمال العنف في السودان
المركزي الروسي يرفع سعر صرف العملات الرئيسية مقابل الروبل
-
30°
خصم برنامج “حافز” من مستفيديه الإعانة الشهرية بسبب خلل في النظام دون إرجاع الخصم للمستفيديه.
وأوضحت إحدى المستفيدات لـ”المواطن” أنه عند الاتصال بخدمة عملاء برنامج “حافز” أوضحوا أن هناك خللاً بالنظام كان السبب في الخصومات التي وقعت على مستفيديه، لافتة إلى أن موظف خدمة العملاء أكد لها أنه سيتم حل المشكلة قريباً.
وأردفت المستفيدة أنه عند استحقاق إعانتها الشهرية فوجئت بالخصم وبعد الاتصال على خدمة العملاء أقروا بأن سبب الخصم عدم الدخول الأسبوعي لصفحة المستفيدة، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث وأنها لم تتخلف عن الدخول بشكل أسبوعي لتفادي الخصم.
وأكدت المستفيدة أن موظف خدمة العملاء أقر في نهاية المكالمة أنه حدث خلل بالنظام، مطالبة بحل المشكلة.
وحاولت “المواطن” التواصل مع المتحدث الرسمي لوزارة العمل إبراهيم الجهني إلا أنه لم يجب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابوثرمه
ياسبحان الله حتى الخلل يخصم مايزود